Детекция касперский - Удаленная установка RMS host 7.1.2

Добрый день,
при удаленной установке RMS host 7.1.2
Kaspersky детектирует
Описание результата: Удалено Тип: Легальная программа, которая может быть использована злоумышленником для нанесения вреда компьютеру или данным пользователя Название: not-a-virus:PDM:RemoteAdmin.Win32.RemoteUtilities.gen Пользователь: DOMEN\User (Активный пользователь) Объект: C:\​Windows\​{7ED20B45-33EA-4BB2-9E98-9DE16CE21063}\​r_install.exe SHA256: 54CDD1795816F16560E0E1AC8EECC74C50DE6C22C446EC7CD1C2B0A26347DE26 MD5: 5F1953611F6C7F7ABCA398D6288C9397

Помогите с исключением,
исключение по маске "%windir%\​{*}\​r_install.exe" не спасло

модуль анализ поведения

Добрый день!
Скажите ,проблема как-то решилась? У нас такая же проблема с Касперским, ругается при удаленной установке.
Сейчас ищется решение на базе Российского ПО и ухода от иностранных программ удаленного доступа. Выбор пал на данное ПО ,но пока при тестировании так и не смогли нормально установить удаленно RMS host , хочу заметить что ни с одним из ранее используемых ПО (ideal Administrator , DeamWare ) таких проблем не возникало, либо были предоставлены шаблоны , импортируемые в Касперский Центр, где были прописаны все необходимые исключения (как например делал SearchInform), это не совсем то, но все таки.
Хотелось бы узнать будет ли какое-нибудь похожее решение , или "ищите и обрящете"?
И не получится так что при обновлении версии Касперского , все машины в компании "сойдут с ума" потому что решат что установленный RMS Host, вдруг стал о5 не безопасным?

Добрый день.

В будущем обновлении мы поменяем путь для удаленной установки, чтобы можно было сделать удобный шаблон.
Но в целом, лучше всего вопрос адресовать непосредственно Касперскому, причем в ультимативной форме. У них видимо такая политика - блокировать отечественный софт, а известный синий немецкий аналог даже не детектить как потенциально опасное ПО или софт для удаленного доступа. Выводы каждый может сделать сам.

Ну они отправят к вам и скажут пусть разработчик вам скажет каике файлы нужно добавить в исключения...
так все таки может вы скажите, хотя бы что бы попробовать, что  надо добавить в исключение, и развернуть хост..
Когда ругнулся каспер, он предложил лечить активное заражение, после ругнулся на какие то библиотеки, и перегрузился, к сожалению в логах касперсокго
ничего не отобразилось по поводу этой ошибки, наверно потому что ошибка то была скорее виндовой , после лечения каспером, там как-то быстро все мелькнуло,я так и не понял
кто это ругается касперский или win10.
Можно попробовать конечно заняться лабораторной работой, но нет на это времени, а ПО уже нужно выбрать и купить...

К сожалению не только Каспер, но и другие антивирусы блокируют и удаляют RMS. Приходится вносить программу в исключения везде. Работаю с 5 версии, пока ничего не изменилось.
Но по удобству, юзабельности программы и интерфейса пока аналогов не видел (есть конечно и проблемные моменты и косяки в программе, в моём случае терпимо, и если что у меня лицензия, хотя и на бесплатной долго сидел).

Plyt,
речь не о том, какие файлы нужно вносить в исключения. Касперский, на свое усмотрение, абсолютно незаконно и беспочвенно блокирует новую версию RMS, об этом им нужно донести информацию.

В общем вступил в переписку с Каперским, пока не знаю чем закончится, но пока я просто добавил в исключение файл *r_install.exe* маску по карям звездочки
и я смог удаленно инсталлировать сервер, так что пока так, не знаю будет ли в дальнейшем KES ругаться на него, поживем увидим.

куда можно написать по поводу дизайна программы RMS ? честно признаться дизайн отталкивает

Вот последний ответ от Тех поддержки Касперского
"без участия разработчиков ПО в программе Allowlist внести глобальные исключения не представляется возможным"

Скажите вы участвуете в этой программе?

у меня такая проблема была при обновлении в начале февраля когда перестали работать старые версии, потом обновился каспер и перестал детектировать вроди, но на днях беда пришла со стороны защитника windows. он начал установленный rms удалять как вирус. пока решается  установкой касперского, при этом выключается защитник windows.

Originally posted Plyt:

Вот последний ответ от Тех поддержки Касперского
"без участия разработчиков ПО в программе Allowlist внести глобальные исключения не представляется возможным"

Скажите вы участвуете в этой программе?

В связи с уходом некоторых с рынка, тема отечественного софта актуальна. Так же ищу замену импортному ПО. Пожалуйста ответьте на вопрос о программе Allowlist

У кого есть решение этой проблемы? Все вышеприведенные исключения не дают результата. Все равно блокируется.

Аналогичная проблема с установкой RMS Host 7.1.3
Исключение антивируса помогает, но это не выход.
Детектирует модуль "Анализ поведения"
Лицензия коммерческая

Не смогли развернуть данный софт в домене, увы.. На большинстве машин после развёртывания RMS-сервер сразу же прибился антивирусами, в основном встроенным защитником windows..

Sector,
какую версию программы пробовали? используйте самую новую.