Детекция касперский - Удаленная установка RMS host 7.1.2

alex,

rms.host.7.1.2.0.msi

Sector,
используйте самую новую версию.

alex,

Скачал новую версию, сгенерировал MSI для удалённой установки. Пробую установить, получаю результат:



MSI-пакет с сайта ведёт себя также

Sector,
деинсталлируйте софт с тестовой машины и перезагрузите ее.

alex,

Сделал это в первую очередь. Увы, не помогает

Очень интересно читать подобные ответы. Я хочу задать авторам вопрос, не работоспособность вашей программы должны мы решать? Мы клиенты, мы приобретаем продукт и он нам нужен в рабочем состоянии. Если ваши программисты не в состоянии написать программу так чтобы она не определялась как шпионское ПО, может стоит поменять их? Или поменять Начальника отдела разработки, т.к. проблема не в злом антивирусе Касперского и других, проблема в вашей программе. Если вы не в состоянии решить эту проблему, ОК, мы просто найдем другой софт и будем платить разработчику который в состоянии преодолеть данные трудности.
Объясните мне, с какой стати клиент должен писать Касперскому и другим, что мол ваша программа это легальное ПО? Почему мы, заплатив деньги должны доказывать антивирусным лабораториям это?
Ребят, решайте проблему. В противном случае, мы найдем аналоги.

Prof82,
увы, в вопросе антивирусов, непосредственно код занимает последние позиции. если бы все решалось "правильным кодом", вопрос решился бы крайне оперативно и не тянулся десятилетиями.
для  подчеркиваю, любого антивируса любой продукт удаленного администрирования - это троян, технически. по сути функции одинаковые. а дальше начинается политика, статистика, переговоры и т.д.
мы не достаточно крупные, чтобы открывать ногой дверь в MS или ЛК, пригрозив этажом юристов мирового уровня и не достаточно мелкие, чтобы нас антивирусы игнорировали. проблема решается, иногда с переменным успехом. кстати, конкретно с ЛК обычно проблем нет.
в ближайших апдейтах будут и технические решения, касающиеся скорее встроенного защитника windows.

Использую антивирус Eset и Defender. Так же съедает не дав установиться и обновиться. Было бы проще, как временное решение, если бы вы указывали какие маски нужно указывать в исключениях антивирусов в своей документации. А так же адреса, используемые при работе и обновлении. Ваш продукт не такой уж и безызвестный, раз его начали покупать. Нужно решать проблемы с антивирусными организациями. Иначе рискуете стать мелкой организацией. Ваш продукт просто не будет ни кто покупать, если его не возможно использовать без "бубна".

Проблема решена? Не покупаем rms, пугает эта ситуация, у нас Касперский.

При обновлении или установке программы

Версия программы RMS


Что нужно установить в исклечения?

Так до сих пор и сносит защитник каждую новую версию, не дает удаленно обновить. Все машины удаленные и это проблема.
Может проблема в цифровой подписи?
есть лицензия, но приходится выбивать покупку красного альтернативного ПО - RMS не работает.

it@alpeconsulting.com,
на стадии решения.
поможет отправка рапорта о ложном срабатывании https://www.microsoft.com/en-us/wdsi/filesubmission

Коллеги, проходите мимо этого решения. Вы приобретете только мучения с исключениями в антивирусах, проблемах с обнолвением программы, проблемы с доступом и прочее.