Не устанавливается RMS host после удаления старой версии

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

Не устанавливается RMS host после удаления старой версии
Sector


Цитировать выделенное
После удаления старой версии RMS Host (7.1.2.0) не устанавливается новая (7.1.7.0). ошибка на скриншоте. Как это лечить?

Профиль | Сообщений: 8 | Дата создания: 14.11.2022 16:34:41
Re: Не устанавливается RMS host после удаления старой версии
alex
Модератор


Цитировать выделенное
Sector,
мешает антивирус или ПО для "оптимизации" вроде ccleaner.
рекомендую воспользоваться вот этой утилитой https://sourceforge.net/projects/bulk-crap-uninstaller/ (она бесплатная и opensource)
Профиль | Сообщений: 3457 | Дата создания: 14.11.2022 18:03:18
Re: Не устанавливается RMS host после удаления старой версии
Sector


Цитировать выделенное
На компьютере не установлено никакое ПО для оптимизации, в т.ч. Ccleaner. Антивирус стандартный защитник Windows.
Профиль | Сообщений: 8 | Дата создания: 15.11.2022 10:33:05
Re: Не устанавливается RMS host после удаления старой версии
DSMTS


Цитировать выделенное
Добрый день. Подозреваю что антивирус удалил часть файлов. При попытке создать msi инсталлятор one click, выходит сообщение что не найден файл в папке assets. При попытке удаления программы выходит ошибка что не найден фал viewer_70160.msi. Но у меня версия 70170. Судя по названию это инсталлятор предыдущей версии. Если подкинуть в эту папку, или указать файл с инсталлятором последней версии, то выходит ошибка что файл повреждён. Если удалить приложение при помощи программы uninstaller, то заново не получится установить. При установке последней версии ошибка, при установке старой версии, выходит сообщение что установлена новая. Если кратко, то нужно исправить алгоритм удаления и установки (переустановки) программы.
Профиль | Сообщений: 27 | Дата создания: 15.12.2022 08:34:19
Re: Не устанавливается RMS host после удаления старой версии
DSMTS


Цитировать выделенное
Как вариант, добавьте в установщик возможность исправления программы.
Профиль | Сообщений: 27 | Дата создания: 15.12.2022 08:39:46
Re: Не устанавливается RMS host после удаления старой версии
GasEnergoStroy


Цитировать выделенное
В программе не реализован механизм удаления предыдущих версий, он просто предлагает пользователю самостоятельно решать свои проблемы с прошлыми версиями.
Неоднократно сталкивался с таким поведением при обновлении старых версий 6.* до 7.*, приходилось использозовать сторонние средства очистки, которые на форуме так хаят
После очистки всё вставало нормально
Позже пришлось написать свою автоматизацию установки RMS, с предварительным удалением службы/реестра и папок перед новой установкой. Теперь и не вспоминаю о проблемах
Профиль | Сообщений: 23 | Дата создания: 31.01.2023 19:25:18
Re: Не устанавливается RMS host после удаления старой версии
alex
Модератор


Цитировать выделенное
GasEnergoStroy,
Originally posted GasEnergoStroy:
В программе не реализован механизм удаления предыдущих версий
это не так от слова совсем. механизм не просто реализован, их там штуки 3, это что касается Хоста. в Клиенте стандартный MSI.
Профиль | Сообщений: 3457 | Дата создания: 31.01.2023 19:35:37
Re: Не устанавливается RMS host после удаления старой версии
Chinavod


Цитировать выделенное
Originally posted alex:
Originally posted alex:
рекомендую воспользоваться вот этой утилитой https://sourceforge.net/projects/bulk-crap-uninstaller/ (она бесплатная и opensource)


Добрый день! Помогите пожалуйста!
Очень хорошая, видимо, программа, вот только не работает)
Мучаюсь несколько часов. Полгода назад ставил более старую версию, может проблема в этом. Уже удалял и хост и вьювер утилитой по ссылке выше.
Проблема только одна - при установлении соединения пишет ....пожалуйста подождите. Хост активен и даже миниатюра с часами там обновляется. Версии 7.1.7.0
Авторизацию ставил верхнюю (по паролю)
Профиль | Сообщений: 1 | Дата создания: 04.02.2023 15:24:42
Re: Не устанавливается RMS host после удаления старой версии
MrJek


Цитировать выделенное
у меня тоже подобная проблема, сама программа прерывается при установке и просто закрыввается, при попытки установить ее вручную пишет что нужен файл viewer_70150.msi, но в папке куда она ссылается лежат тольк одва файла: viewer_70130.msi viewer_70170.msi, почему программа просит именно  viewer_70150.msi и где его взять непонятно, пытаюсь поставить версию rms-viewer-7.2.2.0.exe
Профиль | Сообщений: 3 | Дата создания: 16.04.2024 16:15:43

Авторизация
Логин: Пароль:

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

14-06-2024 21:35:10
ABOUT SSL CERTIFICATES