Не корректно работает клавиатура

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина, если не корректно работает клавиатура. Не работает Shift, Enter. Не могу ничего скопировать и вставить, поменять раскладку клавиатуры. Пробовали с разных компьютеров - ситуация везде одинаковая (. Не работает с сегодняшнего дня (.
Антивирус стоит только от Windows. Все обновлено.
Версия RMS 7.7.3.0.

Julant77,
причина только одна - мешает стороннее ПО, которое, взаимодействует с вводом, вроде пунто-свитчера и прочего такого.
Речь про машину, на которой установлен модуль Клиент.

Периодически такое случается, редко. Помогает перезапуск вьювера