Не работают сообщения и чаты

Список форумов → RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

Novenkij

Цитировать выделенное

Добрый день.
Столкнулся со следующей проблемой:
не работает функционал отправки сообщения, чата и аудио-видео чата.
Сообщение - вроде как отправляется но компьютер с хостом никак не реагирует. Скриншот: http://joxi.ru/Vm6kZXLiWzbR2Z
Чат - в окне чата вижу только себя. Комьютер с хостом там отсутствует. Скриншот: http://joxi.ru/KAxgBwxIG8bQ28
Аудио-видео чат выдает ошибку: "Пользователь не найден" Скриншот: http://joxi.ru/12MVzdEIdK1EAJ

Подскажите, пожалуйста, как настроить, чтобы всё работало?

Обе системы на windows 7. На одном стоит только клиентская часть, на втором ("Олеся" на скринах) и серверная и клиентская части. Соединение через локальную сеть.

Профиль | Сообщений: 2 | Дата создания: 24.05.2015 12:48:56

Re: Не работают сообщения и чаты

alex
Модератор

Цитировать выделенное

Novenkij,
нужно смотреть логи удаленного Хоста и Клиента. Скорее всего закрыт доступ на данные режимы.

Профиль | Сообщений: 3446 | Дата создания: 24.05.2015 13:44:57

Re: Не работают сообщения и чаты

Novenkij

Цитировать выделенное

В логах Хоста нет ошибок.

   24.05.2015---12:34:04:371   90   192.168.1.35   Аудио & видео чат. Установлено.
   24.05.2015---12:34:04:372   91   192.168.1.35   Аудио & видео чат. Закрыто.
   24.05.2015---12:34:36:810   36   192.168.1.35   Доступ получен.
   24.05.2015---12:34:54:780   90   192.168.1.35   Аудио & видео чат. Установлено.
   24.05.2015---12:34:54:780   91   192.168.1.35   Аудио & видео чат. Закрыто.
   24.05.2015---12:38:25:675   87   192.168.1.35   Текстовое сообщение.
   24.05.2015---12:43:59:933   87   192.168.1.35   Текстовое сообщение.
   24.05.2015---12:44:02:858   87   192.168.1.35   Текстовое сообщение.

А куда Клиент лог пишет? Не нашел ни в каталоге с программой, ни в Local Data

Профиль | Сообщений: 2 | Дата создания: 24.05.2015 16:56:56

Re: Не работают сообщения и чаты

alex
Модератор

Цитировать выделенное

пришлите пожалуйста полный лог на support@tektonit.com

Профиль | Сообщений: 3446 | Дата создания: 26.05.2015 12:15:38

Re: Не работают сообщения и чаты

Hioplok

Цитировать выделенное

Удалось решить проблему? Тоже самое.

Профиль | Сообщений: 3 | Дата создания: 02.03.2021 23:36:14

Авторизация

Зарегистрированный пользователь Новый пользователь

Список форумов → RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы