Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

51 52 53 54 55 56
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

sidtroen,
тут два соображения.
1. Скорее всего запрос обновления вы вызвали из portable версии.
2. Новая версия скачалась и установилась. Процесс установки идет скрытно. Поищите в меню Пуск.
Профиль | Сообщений: 3448 | Дата создания: 02.01.2019 21:28:25
Re: Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
kart

sidtroen писал(а):
Сегодня попытался обновить клиента c 6.9 на 6.10. Обновление запускал из окна предложения во вкладке 'Справка'.

Скачайте архив с сайта и установите вручную.
Профиль | Сообщений: 126 | Дата создания: 02.01.2019 21:29:26
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
MACARCIN

Здравствуйте, как уменьшит число попыток авторизации (их 5 по умолчанию)  лицензия на 250 при попытке авторизоваться (много компьютеров) зависает, да и неудобно ждать все 5 авторизаций если например хост выключен, спасибо.
Профиль | Сообщений: 1 | Дата создания: 03.01.2019 04:05:34
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

MACARCIN,
для прямых соединений:

1. в свойствах соединения укажите флажок "Автоматически проверять статус соединения".
https://www.dropbox.com/s/rmc0uvbuyxoi6hp/2019-01-03_5-11-45.png?dl=0

2. можно использовать автоматический пинг см. свойства соединения.

для ID соединений это указывать не обязательно, т.к. статус проверяется автоматически.
Профиль | Сообщений: 3448 | Дата создания: 03.01.2019 05:14:34
Re: Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
sidtroen

Цитата:
1. Скорее всего запрос обновления вы вызвали из portable версии.
2. Новая версия скачалась и установилась. Процесс установки идет скрытно. Поищите в меню Пуск.


Версия не portable.
Что должно быть в меню пуск? Там только ярлык на запуск Viewer - запускается 6.9.
Профиль | Сообщений: 6 | Дата создания: 08.01.2019 04:00:26
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
sidtroen

Цитата:
Скачайте архив с сайта и установите вручную.

Правильно я понимаю, что функцией обновления я не могу воспользоваться?
Профиль | Сообщений: 6 | Дата создания: 08.01.2019 04:04:16
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

sidtroen,
попробуйте установить вручную.
Профиль | Сообщений: 3448 | Дата создания: 08.01.2019 04:06:04
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
andrey_zz

Послек обновления на версию 6.10, после подключения в режиме управления мышью и клавиатурой, отображается только черный экран. Только у меня такое? Изменял все настройки на всех закладках..что посоветуете?
Профиль | Сообщений: 4 | Дата создания: 08.01.2019 14:32:07
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

andreyzz@list.ru,
какая версия Хоста была ранее?
Профиль | Сообщений: 3448 | Дата создания: 08.01.2019 14:33:50
Re: Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
kart

andreyzz@list.ru писал(а):
Послек обновления на версию 6.10, после подключения в режиме управления мышью и клавиатурой, отображается только черный экран. Только у меня такое? Изменял все настройки на всех закладках..что посоветуете?

Попробуйте перезапустить хост. Лучше, физически находясь около компьютера, на компьютере на котором он установлен. Или сам компьютер.
Профиль | Сообщений: 126 | Дата создания: 08.01.2019 14:41:31
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

перезагрузить и Хост и компьютер можно удаленно. только не факт, что проблема в этом.
Профиль | Сообщений: 3448 | Дата создания: 08.01.2019 14:43:35
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
andrey_zz

перезагрузки на обеих сторонах не исправили ситуацию, антивирус отключен, удается подключаться в режиме рдп, но он подключается в разрешении 800*600..
Профиль | Сообщений: 4 | Дата создания: 08.01.2019 15:18:03
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

alex писал(а):
какая версия Хоста была ранее?
какая сейчас?
какая ОС на Хосте?
Профиль | Сообщений: 3448 | Дата создания: 08.01.2019 15:19:19
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
andrey_zz

была 6.9, обновил на 6.10.3.0
и на хосте и на клиенте вин 10 про
поставил последние дрова видеодрайвера - без изменений,
причем, в быстром просмотре отображается статическая ожидаемая картинка монитора хоста.
как выставить разрешение экрана для рдп соединения? (после соединения не дает переставить)
Профиль | Сообщений: 4 | Дата создания: 08.01.2019 17:02:19
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

andreyzz@list.ru,
попробуйте включить в настройках Хоста опцию "Использовать старый механизм захвата".

andreyzz@list.ru писал(а):
как выставить разрешение экрана для рдп соединения? (после соединения не дает переставить)
через свойства соединения.
Профиль | Сообщений: 3448 | Дата создания: 08.01.2019 17:03:52

51 52 53 54 55 56

Авторизация
Логин: Пароль:

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

25-04-2024 04:47:29
ABOUT SSL CERTIFICATES