Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

92 93 94 95 96 97
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
kart

kodges писал(а):
В файловом менеджере при редактировании *.lua файла получаю ошибку. Данный тип файлов по умолчанию в системе открывается блокнотом Notepad++. Подскажите как исправить?


В проводнике на файле правой кнопкой мыши щелкнуть и выбрать открыть с помощью. Выберите ваше приложение. Либо посмотрите в интернете чем можно открыть и редактировать данный файл.
Профиль | Сообщений: 126 | Дата создания: 03.07.2020 13:27:32
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
kodges

Так я же пишу что по умолчанию назначена программа Notepad++ и у файлов *.lua в системе даже иконки назначенной на них программы. Но при попытке редактировать через файловый менеджер RMS получаю ошибку.
Профиль | Сообщений: 10 | Дата создания: 03.07.2020 13:35:29
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

kodges,
для редактирования используется не действие Открыть, а действие Редактировать.
погуглите "change edit for file windows 10" там, вроде бы, через реестр делается, простого пути нет.
Профиль | Сообщений: 3439 | Дата создания: 03.07.2020 14:48:16
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
nwolf


Всем привет!
000001664-Подскажите когда до тикета доберетесь?
по внешнему ID не подключается. По IP легко
Профиль | Сообщений: 3 | Дата создания: 03.07.2020 20:32:14
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

nwolf,
напишите пожалуйста на саппорт support@tektonit.com так ответ будет получен намного оперативнее.
также приложите логи Хоста.
Профиль | Сообщений: 3439 | Дата создания: 03.07.2020 20:51:49
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
w03zd8rc

Добрый день!
Можно ли перегнать файлы записи экрана в обычный видео?
Профиль | Сообщений: 30 | Дата создания: 06.07.2020 06:56:09
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

w03zd8rc,
на данный момент, нет.
Профиль | Сообщений: 3439 | Дата создания: 06.07.2020 15:49:03
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
LiSt

Добрый день.
Есть 4 рабочих места, с каждого из которых управляется 3 из 4 рабочих мест.
И есть 3 дополнительных рабочих места, с которых, при необходимости обслуживания этих 4 устройств, заходит с.администратор, у которого есть под управлением ещё 6 устройств.
Есть такой вопрос: я правильно понимаю из описания в калькуляторе, что купив 10 классических лицензий (организации пока больше не нужно), можно получить к ним доступ на всех компьютерах, где установлен клиент? Даже одновременно?
Профиль | Сообщений: 1 | Дата создания: 17.07.2020 14:03:26
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

LiSt,
да, все верно, только покупать не нужно. 10 машин бесплатно https://rmansys.ru/order/get-free-key/

Профиль | Сообщений: 3439 | Дата создания: 17.07.2020 14:39:32
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
batman767

Не подключается к rms host, установленному на windows 10 home.
Зеленая галочка есть, пингуется, файрволл отключен. Одновременно, UltraVNC работает без проблем.
Не подключается - почти мгновенно показывает ошибку: Ошибка соединения. Осталось попыток: 5
версия клиента и хоста 6.10.10.0
локально rms сам к себе подключается на windows 10 home. с других компьютеров по сети - нет.
Как можно исправить?
Профиль | Сообщений: 1 | Дата создания: 19.07.2020 21:27:18
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

batman767,
соединения прямое, на сколько я понимаю?
нужно смотреть лог Клиента и, возможно, Хоста.
Но скорее всего блокирует что-то стороннее - файрволл, антивирус, роутер.
Профиль | Сообщений: 3439 | Дата создания: 19.07.2020 21:33:31
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
VersuM

При отключенной функции "Блокировать мышь и клавиатуру хоста" пользователь хоста, тем не менее, не может управлять мышью. Если от него требуется что-то показать, то приходится, в координации с ним по телефону, подключаться сначала в режиме "Просмотр удалённого экрана", а затем уже перелогиниваться в режиме "Управление мышью и клавиатурой". Очень неудобно. Поискал по форуму — нашёл примерно похожий запрос в 2013 году. Это всё ещё является особенностью программы, или у меня какая-то частная проблема?
Профиль | Сообщений: 6 | Дата создания: 29.07.2020 04:17:47
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

VersuM,
такой проблемы нет.
либо вы что-то перепутали в настройках (что скорее всего), либо такой эффект создает какой-то другой софт.
Профиль | Сообщений: 3439 | Дата создания: 29.07.2020 04:19:32
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
VersuM

alex писал(а):
такой проблемы нет.

При перемещении мыши, подключенной к хосту, курсор начинает перемещаться и перемещается на несколько сантиметров, а затем отскакивает в первоначальную позицию, которая была на момент подключения к этому хосту. Я могу записать скринплей, если моего объяснения недостаточно. Проблема совершенно точно проявляется на хостах с ОС Windows 10 разных редакций, на других ОС не тестировал. Проявляется, в том числе, и на "чистой", заново установленной системе вообще без какого бы то ни было стороннего софта. Прямо сейчас наблюдаю это на чистой сборке 2004. Версии клиента и хоста 6.10.10.0, если это имеет значение.
Профиль | Сообщений: 6 | Дата создания: 29.07.2020 06:20:12
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

VersuM,
проверяйте то, что я указал выше. если бы проблема была в RMS, здесь бы с момента выхода проблемной версии каждый день по 100 сообщений оставляли. также, в поддержку ни одной похожей жалобы не поступало.
также прочитайте первое сообщение в данной ветке, особенно то, что выделены жирным шрифтом.
высылать материал, записи и т.д. лучше в службу поддержки   support@tektonit.com , а не на форум
Профиль | Сообщений: 3439 | Дата создания: 29.07.2020 06:23:17

92 93 94 95 96 97

Авторизация
Логин: Пароль:

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

28-03-2024 18:51:48
ABOUT SSL CERTIFICATES