Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

94 95 96 97 98 99
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
nikkolo

Наверное, самая частая и неприятная ошибка-
НЕ В СЕТИ
Удаленный компьютер виден в сети, в брандмауэре исключение добавлено.
Из-за этой ошибки-программа бесполезна
Профиль | Сообщений: 1 | Дата создания: 22.09.2020 14:38:17
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

nikkolo,
эта проблема не на нашей стороне. что-то блокирует, это что-то не у нас.
Профиль | Сообщений: 3439 | Дата создания: 22.09.2020 15:02:00
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
yukan

Скажите, пожалуйста, можно ли как-то включить синхронизацию буфера обмена не только для текста, но и для файлов? Пользоваться файловым менеджером не очень удобно.
Профиль | Сообщений: 1 | Дата создания: 24.09.2020 17:07:08
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

yukan,
на данный момент, нет, но обязательно будет.
Профиль | Сообщений: 3439 | Дата создания: 24.09.2020 22:16:57
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alec1490

Добрый день! Возникла необходимость в переносе ID сервера на другой VPS. Перенёс папку data (поменяв там ip адрес старого vps на новый) и экспортировал ветку реестра [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TektonIT\Remote Manipulator System\MiniInternetId]. Создал новый дистриб хоста (с новым ip vps и принудительной перезаписью настроек). После тестового развёртывания на паре машин, понял что настройки применяются только, после рестарта rms или самого ПК хоста.. Так и должно быть? Или это можно как то автоматизировать?
Профиль | Сообщений: 21 | Дата создания: 30.09.2020 12:38:37
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

alec1490,
alec1490 писал(а):
Перенёс папку data (поменяв там ip адрес старого vps на новый)
не совсем понятно, что именно и зачем там меняли.

alec1490 писал(а):
с новым ip vps и принудительной перезаписью настроек)
это ошибка, если есть, хоть и отдаленная, вероятность смены IP, то лучше зарегистрировать (либо получить бесплатно) доменное имя и прописывать именно его. Т.о. в случае переноса сервера, нужно будет лишь сменить DNS запись на новый IP.

alec1490 писал(а):
После тестового развёртывания на паре машин, понял что настройки применяются только, после рестарта rms или самого ПК хоста
нужен рестарт RMS, да, так и должно быть.
Профиль | Сообщений: 3439 | Дата создания: 30.09.2020 13:22:57
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alec1490

alex писал(а):
Перенёс папку data (поменяв там ip адрес старого vps на новый)
не совсем понятно, что именно и зачем там меняли.

Менял адрес в xml файле адресной книги сервера. Там у каждого ПК была запись с ip адресом старого vps. Или этого быть не должно?
alex писал(а):
это ошибка, если есть, хоть и отдаленная, вероятность смены IP, то лучше зарегистрировать (либо получить бесплатно) доменное имя и прописывать именно его. Т.о. в случае переноса сервера, нужно будет лишь сменить DNS запись на новый IP.

Да, но на тот момент id сервер развёртывался как тестовый и поэтому всё делалось на время). Сейчас тогда этим и займусь.
Профиль | Сообщений: 21 | Дата создания: 30.09.2020 14:02:29
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alec1490

alec1490 писал(а):
Перенёс папку data (поменяв там ip адрес старого vps на новый)
не совсем понятно, что именно и зачем там меняли.

а если конкретно <custom_server_address>***.***.***.***</custom_server_address>
Профиль | Сообщений: 21 | Дата создания: 30.09.2020 16:07:07
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

alec1490 писал(а):
Менял адрес в xml файле адресной книги сервера. Там у каждого ПК была запись с ip адресом старого vps. Или этого быть не должно?
теперь понятно, это вполне хорошее решение. на момент подмены Сервер должен быть остановлен конечно.
Профиль | Сообщений: 3439 | Дата создания: 30.09.2020 17:29:42
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
qupear

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если в разделе "Internet-ID соединение" статус "Не доступен для соединений", как проверить в чём причина? Не открыт порт? ID-server глобальный, система Windows Server 2008 R2. В менеджере процессов просто через несколько секунд завершается процесс ruserv.exe

И ещё вопрос. Если хост в списке "Доступны для соединения", но при попытке установить соединение примерно 10 секунд пытается что-то сделать и в итоге хост пропадает из списка "Доступны для соединения", а потом примерно ещё через 10 секунд снова появляется в этом списке. Что это может означать? На том же компьютере есть ещё <удалено> и  в момент подключения RMS также активизируется <удалено>.
Профиль | Сообщений: 2 | Дата создания: 12.10.2020 16:57:06
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

qupear,
происходит конфликт портов, эти две программы, по умолчанию используют один и тот же локальный порт 5650. его можно поменять как в одной программе, так и в другой.
Профиль | Сообщений: 3439 | Дата создания: 12.10.2020 19:29:06
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
purepro

Здравствуйте.
Не удается установить rms.host6.10.no-id.ru.msi rms.host.6.10.ru.exe на сервер Windows 2003.
Выдает ошибку недоступно windows installer service, хотя этот сервис установлен и работает.
Пожалуйста помогите с установкой.
Профиль | Сообщений: 1 | Дата создания: 22.10.2020 22:28:53
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

purepro,
проблема не воспроизводится https://www.dropbox.com/s/x5f5l55n81ilxzx/2020-10-22_22-41-51.mp4?dl=0
разбирайтесь с системой, там что-то не правильно работает.
а лучше систему обновите, думаю в ближайшие несколько лет мы перестанем поддерживать XP/2003 по независящим от нас причинам.
Профиль | Сообщений: 3439 | Дата создания: 22.10.2020 22:44:19
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
StalkerM

Добрый день.
Скачал RMS, чтобы потестить для предприятия. Настроил на удалённой машине хост. Подсоединился к нему (Internet-ID). На моей стороне (клиент) поковырял настойки, режимы. Последнее что тестил - файловый менеджер. После закрыл приложение и открыл его. Вываливается ошибка. И ниже "Копировать отчёт", "Отправить отчёт" и "Ок". Закрыть окно ошибки можно только через таск менеджер.
https://ibb.co/yYfQMRp
Для меня тестирование закончилось?  
Профиль | Сообщений: 3 | Дата создания: 23.10.2020 13:03:28
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

StalkerM,
удалите файл %appdata%\Remote Manipulator Files\config_4.xml
в целом, рекомендую новую бету, она стабильнее https://rmansys.ru/forum/5/739/
Профиль | Сообщений: 3439 | Дата создания: 23.10.2020 13:30:06

94 95 96 97 98 99

Авторизация
Логин: Пароль:

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

29-03-2024 17:32:54
ABOUT SSL CERTIFICATES