Не работает rfusclient.exe

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

1 2
Не работает rfusclient.exe
MaXiMAA


Цитировать выделенное
Здравствуйте!
У меня тут появилась проблема.
После установки программы выскакивает вот такое окно (скриншот ниже) и программа не работает. Тестировал у себя (Windows XP) - всё хорошо, а вот на Windows 7 (другой компьютер) появляется эта проблема.
Помогите, пожалуйста.

Профиль | Сообщений: 7 | Дата создания: 28.08.2017 21:23:50
Re: Не работает rfusclient.exe
alex
Модератор


Цитировать выделенное
MaXiMAA,
добрый день.
обновите корневые сертификаты.
можно вручную отсюда https://www.digicert.com/digicert-root-certificates.htm#roots
либо автоматически через обновление системы.
https://support.microsoft.com/en-us/help/931125/how-to-get-a-root-certificate-update-for-windows
Профиль | Сообщений: 3439 | Дата создания: 28.08.2017 23:38:24
Re: Не работает rfusclient.exe
MaXiMAA


Цитировать выделенное
Спасибо, на Windows 7 проблему решил, но теперь на моём родном Windows XP при запуске появляется такая ошибка: Error reading TROMServerOptions.ProxySettings2: property proxysettings does not exist.
Что это значит?
Профиль | Сообщений: 7 | Дата создания: 31.08.2017 16:37:33
Re: Не работает rfusclient.exe
alex
Модератор


Цитировать выделенное
MaXiMAA,
это значит, что вы после новой версии установили старую, не удалив настройки.
Профиль | Сообщений: 3439 | Дата создания: 31.08.2017 16:39:09
Re: Не работает rfusclient.exe
MaXiMAA


Цитировать выделенное
Каким образом можно эти настройки удалить?
Профиль | Сообщений: 7 | Дата создания: 31.08.2017 16:41:10
Re: Не работает rfusclient.exe
alex
Модератор


Цитировать выделенное
удалите ключ реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Remote Manipulator System\
и
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TektonIT\
Профиль | Сообщений: 3439 | Дата создания: 31.08.2017 17:18:50
Re: Не работает rfusclient.exe
MaXiMAA


Цитировать выделенное
Удалил с помощью редактора реестра две этих "папки" (точнее сказать, раздела - TektonIT и Remote Manipulation System), запустил снова - та же ошибка. Прилагаю скриншот, я неправильно передал ошибку в прошлый раз.

Профиль | Сообщений: 7 | Дата создания: 31.08.2017 18:26:51
Re: Не работает rfusclient.exe
alex
Модератор


Цитировать выделенное
MaXiMAA,
значит вы либо что-то не то удалили, либо используете не официальную сборку.
вопрос - речь про Агент или Хост?
Профиль | Сообщений: 3439 | Дата создания: 31.08.2017 21:11:55
Re: Не работает rfusclient.exe
MaXiMAA


Цитировать выделенное
Речь идёт про хост, я тут вспомнил, вы правы, когда-то я сначала поставил новую версию, а через некоторое время раннюю... Не подумал, это печально.
Профиль | Сообщений: 7 | Дата создания: 31.08.2017 22:09:27
Re: Не работает rfusclient.exe
MaXiMAA


Цитировать выделенное
Вы мне поможете?
Профиль | Сообщений: 7 | Дата создания: 01.09.2017 16:24:55
Re: Не работает rfusclient.exe
alex
Модератор


Цитировать выделенное
MaXiMAA,
все, чем можно помочь я описал выше.
Профиль | Сообщений: 3439 | Дата создания: 01.09.2017 18:26:01
Re: Не работает rfusclient.exe
MaXiMAA


Цитировать выделенное
Всё, я решил проблему.
Профиль | Сообщений: 7 | Дата создания: 02.09.2017 23:23:26
Re: Не работает rfusclient.exe
Eg0rK@@


Цитировать выделенное
Добрый день, решил опробовать Вашу программ и сразу же столкнулся с fatal error. rfusclient.exe not found
Уставнавливал на Win7 Pro (чистая установка со всеми обновлениями)

alex писал(а):
MaXiMAA,
добрый день.
обновите корневые сертификаты.
можно вручную отсюда https://www.digicert.com/digicert-root-certificates.htm#roots
либо автоматически через обновление системы.
https://support.microsoft.com/en-us/help/931125/how-to-get-a-root-certificate-update-for-windows


Перешел по ссылке в майкрософт, кое как нашел что "нужно" скачать и установить.
На сколько я понял, я должен скачать вот с этой страницы https://support.microsoft.com/en-us/help/2801679/ssl-tls-communication-problems-after-you-install-kb-931125 FixIt и запустить его. Но судя из описания он просто удаляет сертификаты а не устанавливает их. В общем FixIt запустил и выполнил а проблема не решилась.
В ручную ставить 100500 сертификатов это однако извращение.....
Не ужели Вам как разработчику сложно этот функционал разместить в инсталяторе, дабы мне и другим подобным не думать над тем, какого сертификата не хватает Вашей программе для нормального запуска.
Спасибо за понимание и жду помощи в решении проблемы. Если ссылка не верная дайте тогда сразу прямую.
Профиль | Сообщений: 1 | Дата создания: 13.11.2017 12:14:56
Re: Не работает rfusclient.exe
alex
Модератор


Цитировать выделенное
Eg0rK@@,
из коробки все работает.
Eg0rK@@ писал(а):
Не ужели Вам как разработчику сложно этот функционал разместить в инсталяторе

разработчику не нужно ничего размещать в инсталляторе, т.к. по умолчанию проблем нет.

PS
не нужно устанавливать 100500 сертификатов, если не можете разобраться с тем, какой нужно установить - установите тот, которым подписан нужный exe.
PPS
вы ошиблись, здесь не служба поддержки, о чем мы заранее предупреждаем https://rmansys.ru/support/
Профиль | Сообщений: 3439 | Дата создания: 14.11.2017 21:51:18
Re: Не работает rfusclient.exe
farmmed


Цитировать выделенное
Добрый день. Попробовал все из написанного выше, результат нет. Можно ли как-нибудь иначе решить проблему?
Профиль | Сообщений: 1 | Дата создания: 11.06.2019 10:35:14

1 2

Авторизация
Логин: Пароль:

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

28-03-2024 20:29:10
ABOUT SSL CERTIFICATES