|
Re: Не соединяет клиента с хостом
|
|
|
ResSet
Цитировать выделенное
|
Похоже не дождемся сегодня, на письма саппорт не отвечает. Так же с неделю назад в Win8 и Win10 перестал запускаться агент, вообще ничего не происходит, даже в диспетчере не успевает засветиться. Похоже мелкомягким не по душе данный софт... |
| Профиль |
Сообщений:
4 |
Дата создания:
02.10.2020 13:49:55 |
|
Re: Не соединяет клиента с хостом
|
|
|
alex
Модератор
Цитировать выделенное
|
Были перебои с подключением у одного из наших хостинг-провайдеров, часть нашей сети не работало. Уточните пожалуйста, сейчас проблема сохраняется?
Также, если не сложно, напишите, какая версия ПО использовалась?
Приносим извинения за возникшую ситуацию. |
| Профиль |
Сообщений:
3446 |
Дата создания:
02.10.2020 14:28:25 |
|
Re: Не соединяет клиента с хостом
|
|
|
pak3935
Цитировать выделенное
|
заработало |
| Профиль |
Сообщений:
3 |
Дата создания:
02.10.2020 14:52:19 |
|
Re: Не соединяет клиента с хостом
|
|
|
D.S.Denton
Цитировать выделенное
|
ResSet писал(а):
Похоже не дождемся сегодня, на письма саппорт не отвечает
Сообщение от 13:49 по московскому времени, при том, что рабочее время указано 14.00-22.00. Для пессемизма поводов мало :+) |
| Профиль |
Сообщений:
8 |
Дата создания:
02.10.2020 14:53:06 |
|
Re: Не соединяет клиента с хостом
|
|
|
sacred163
Цитировать выделенное
|
К сожалению проблема так и сохраняется |
| Профиль |
Сообщений:
8 |
Дата создания:
02.10.2020 14:57:01 |
|
Re: Не соединяет клиента с хостом
|
|
|
ResSet
Цитировать выделенное
|
D.S.Denton писал(а):
Сообщение от 13:49 по московскому времени, при том, что рабочее время указано 14.00-22.00. Для пессемизма поводов мало :+)
Извиняюсь, упустил этот момент )
Подклбчение восстановилось. А что по поводу Агента, известно почему он перестал запускаться на восьмерках и десятках в последнее время? Кстати, LM аналогично перестал запускаться. Заметил после обновления на некоторых машинах, просто после перезагрузки хоты поотваливались и агенты не стартуют. |
| Профиль |
Сообщений:
4 |
Дата создания:
02.10.2020 15:07:08 |
|
Re: Не соединяет клиента с хостом
|
|
|
alex
Модератор
Цитировать выделенное
|
ResSet,
крайне рекомендую использовать самую новую бету
|
| Профиль |
Сообщений:
3446 |
Дата создания:
02.10.2020 15:08:36 |
|
Re: Не соединяет клиента с хостом
|
|
|
alex
Модератор
Цитировать выделенное
|
D.S.Denton,
о проблеме стало известно несколько раньше. однако, это из тех проблема, когда нельзя было точно сказать "не работает вот это, сейчас починим", к сожалению. |
| Профиль |
Сообщений:
3446 |
Дата создания:
02.10.2020 15:11:30 |
|
Re: Не соединяет клиента с хостом
|
|
|
kenesh-tur
Цитировать выделенное
|
Как топикстартер отчитываюсь - у меня заработало. |
| Профиль |
Сообщений:
4 |
Дата создания:
02.10.2020 15:13:18 |
|
Re: Не соединяет клиента с хостом
|
|
|
ResSet
Цитировать выделенное
|
alex писал(а):
Попробую, спасибо. Ну а со старой что случилось понятно? На тех машинах где он запускается лучше отключить обновление или это антивири жрут? |
| Профиль |
Сообщений:
4 |
Дата создания:
02.10.2020 15:31:01 |
|
Re: Не соединяет клиента с хостом
|
|
|
alex
Модератор
Цитировать выделенное
|
ResSet,
смотря какой старой. с той, которая релизная проблем быть не должно. с более старыми версиями проблемы могут быть при обновлении Windows.
|
| Профиль |
Сообщений:
3446 |
Дата создания:
02.10.2020 15:47:47 |
|
Re: Не соединяет клиента с хостом
|
|
|
ResSet
Цитировать выделенное
|
alex писал(а):
смотря какой старой. с той, которая релизная проблем быть не должно. с более старыми версиями проблемы могут быть при обновлении Windows.
Релизную качал, на двойной клик ноль реакции )
Попробую еще бету, думал может по названию процесса винда блочит запуск. |
| Профиль |
Сообщений:
4 |
Дата создания:
02.10.2020 15:54:07 |
|
Re: Не соединяет клиента с хостом
|
|
|
westcall
Цитировать выделенное
|
Уважаемая администрация РМС , Вы утверждаете что версии 6,2 заблокированы , почему не было обьявления? Почему блокируете без предупрежднения ? Вы дайте хотя бы сутки что бы люди обновили хосты на последнию версию ! А историю про то что давно заблокированы это не правда я еще в четверг поключался и все нормально администрировал ! Прошу предупредить всех пользователей до какой версии все заблокировано и дать время на установку последнего обновления хотя бы сутки ! |
| Профиль |
Сообщений:
8 |
Дата создания:
05.10.2020 11:15:04 |
|
Re: Не соединяет клиента с хостом
|
|
|
alex
Модератор
Цитировать выделенное
|
westcall,
westcall писал(а):
Прошу предупредить всех пользователей до какой версии все заблокировано и дать время на установку последнего обновления хотя бы сутки !
дать время на что? обновить пиратские вредоносные сборки?
версия 6.2 выпущенная в 2015 году, которую вы используете задействована в одном известном конструкторе вредоносных сборок. к ней вы пытались соединиться из вполне современного Клиента, т.о. вы не могли не знать о существовании более новых версий. а здесь намеренно вводите службу поддержку и честных пользователей в заблуждение. я ничего не утверждаю, это лишь догадки конечно.
пользователям бесплатной версии рекомендуется обновлять ее хотя бы раз в год или раз в два года. в целом, никто никаких гарантий не дает.
коммерческим пользователям просьба писать сюда support@tektonit.com
|
| Профиль |
Сообщений:
3446 |
Дата создания:
05.10.2020 14:35:09 |
|
Re: Не соединяет клиента с хостом
|
|
|
kenesh-tur
Цитировать выделенное
|
Судя по всему у вас опят что-то упало, на этот раз более масштабное - даже не видно кто из хостов онлайн. |
| Профиль |
Сообщений:
4 |
Дата создания:
06.10.2020 15:45:56 |