Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).

Добрый день,
есть следующие два момента, крайне неудобных. Подскажите как быть.
У нас две полные лицензии на viewer, для двух сотрудников соответствено.
Сотрудники подключаются к хостам (рабочим станциям) с терминального сервера, с рабочих столов одного витуального сервера на базе MS Server 2019.
Каждый активировал свою лицензию в своем профиле на сервере. Тут всё ок.
Хост на сервере 7.0.2.0 (70020) клиент 7.0.2.0
Проблема следующая: режим Чат. Первый кто начал использовать режим чат с любым хостом, нормально его использует, у второго сотрудника в окне чата не появляются собеседники.
Пример во вложении

Соответственно на хосте ничего не активируется, не появляется никакое окно чата.
Только если перезагрузить сервер и второй сотрудник первым запустит чат у него будет работать, но тогда у второго сотрудника, у которого работал чат до перезагрузки, чат перестанет работать, точно так же. В общем работает по схеме: "кто первый встал того и тапки" Это ужасно неудобно.

Второй момент: "чат" в принципе не может писать в терминальную сессию, то есть, если люди сидят на сервере в терминале то никакой возможности написать им через "Чат" нет. RMS просто не видит залогиненых через RDP юзеров. Это не критично, но бывает нужно. Как например, возвращаясь к первому случаю, один терминальный сотрудник не может написать в чат другому терминальному сотруднику. Благодарен за любую помощь.

да, проблема интересная. исправили.

Подключение с андроида, телефон, экран компьютера занимает треть экрана телефона сверху, повернуть можно как то? масштабирование режет горизонтальную видимость

Zergiuz,
повернуть телефон горизонтально?

Originally posted alex:

так всё-таки, что с режимом удалённого запуска команд? У вас фактически не работает пример из вашей же справочной системы, где говорится "rutview.exe" /name:XP /remoteexecute /filename:calc.exe". Просто ничего не происходит. А при запуске через GUI приходится ставить галку "От имени системы". Может добавить соответствующий ключ для командной строки?

Хочу запустить на управляемом ПК просмотр файла, что находится на шаре самбы (т.е. в пути имеем что-то вроде \\Gec-PC\shara\smotri.txt). Если запускаю с GUI всё ok, пытаюсь через коммандную строку, то нифига.
Например:
rutview.exe /name:TestExe /REMOTEEXECUTE /filename:\\Gec-PC\shara\smotri.txt
Тут получаем траблы и ничего не открывается, а если просто с локального
rutview.exe /name:TestExe /REMOTEEXECUTE /filename:C;\smotri.txt
Всё прекрасно открывается, туда чего только не пихал и с cmd.exe с параметрами и в кавычках разных и без, ну никак это дело упорно пробиваться не хочет именно с samba шары. А нужна именно она, иначе я хз как на параметре /FTP закинуть нужные файлы.
Повторяюсь ещё раз, если с графического интерфейса закидывать команду открытия шары \\Gec-PC\shara\smotri.txt , то всё ok.

wbc,
MannySetP,
многое зависит от того есть ли текущий залогиненый пользователь или его нет. используется ли Агент или Хост, есть ли права доступа к файлу или нет.

в целом, у текущей версии по данной функции есть пара проблем, они исправлены в готовящемся обновлении.

Originally posted alex:

есть ли текущий залогиненый пользователь или его нет. используется ли Агент или Хост, есть ли права доступа к файлу или нет

Права на доступ к файлу есть, пользователь залогинен, используется хост.
Также ещё пробовал закинуть аля ссылка в браузер, в общем такого формата:
file:///C:/tut/file.txt
Ну или если дело имеем с самбой, то:
file://Gec-PC/tut/file.txt
Т.е. если по Win+R такое ввести, то нас могут как и в блокнот послать, так и в браузер, в любом случае повезёт. Но опять же нифига, просто в GUI всё открывает, посылаем в командную строку и тушите свет, хоть в кавычках каких, хоть без... нее ну ключ /filename прям какой-то ну сильно тугой (

А ну и вот ещё забыл.
На ссылки типо https://ya.ru реакция вполне успешная.

Здравствуйте!
Прошу помощи в решении следующей проблемы.
На компьютерах предприятия установлены хосты. Настроен mini ID Server, на который пробрасывается порт снаружи через роутер Микротик.
Подключение осуществляется в режиме RDP с авторизацией Windows.
Проблема такая: если работаешь по удаленному рабочему столу - всё в порядке. Стоит свернуть окно на минуту или две, при разворачивании выскакивает сообщение о переподключении. Иногда после длительного сворачивания вообще слетает авторизация.
Пробовал использовать глобальный сервер ID - ситуация та же.
А вот если использовать голый RDP без RMS, то такая проблема не появляется.

Добрый день, при подключении к удаленному компьютеру, черный экран, но отображается курсор, проблема, скорее всего, из-за 2-ух мониторов у хоста может есть какое-то решение проблемы в настройках? Или проблему искать в удаленном компьютере? Версия 7.0.2.0 там и там,  хост windows 10 21h1, вивер windows server 12

MannySetP,
подойдет любая ссылка, указывать имя локального файла смысла нет. проще всего закинуть картинку в любое облако и оттуда получить ссылку.

silh,
проблема с настройками RDP на терминальном сервере, а точнее с keep-alive, видимо там настроено так, что при сворачивании практически сразу соединение обрывается, а потом восстанавливается при развертывании. для работы через тоннель RMS это не очень подходит, лучше отключить авто обрыв соединения.

kks,
скорее всего, проблема в том, что на машине несколько видеокарт. попробуйте в настройках Хоста включить опцию "Использовать старый механизм захвата".

alex,
Закидывать картинку в любое облако и оттуда кидать ссылки как-то не очень было при зарезанном интернете. Надо было свой web-сервер для такого поднимать, а в компании это отдельный геморой с инициализацией кучи процедур.
В итоге просто сделали тупо поставку нужной самописной тулзы на >1000 объектов, ручками, забавно, но это оказалось быстрее чем пытаться автоматизировать.
...

А одновременно управлять одним хостом двумя разными вьюверами невозможно?

kaumov@ketz.ru,
можно.