Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

6 7 8 9 10 11
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
Alexxxander


Цитировать выделенное
alex, есть проблема с rms.host.7.0.0.2.msi
При установке и последующей деинсталляции rms.host.7.0.0.2.msi НЕ ОСТАНАВЛИВАЕТСЯ и НЕ УДАЛЯЕТСЯ служба "TektonIT - RMS Host",
и из папки с программой (например С:\Program Files (x86)\Remote Manipulator System - Host\) не удаляется пустая подпапка Printer (подпапка Logs с логами вроде как и должна оставаться после деинсталляции)
Соответственно эта проблема переходит в сконфигурированные One-click и Agent

При том что с rms.host.7.0.0.1.msi нет этой проблемы с остановкой и удалением службы.

Просьба проверить воспроизводиться ли у вас проблема с rms.host.7.0.0.2.msi
Профиль | Сообщений: 42 | Дата создания: 26.03.2021 19:18:50
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
alex
Модератор


Цитировать выделенное
да, проблема присутствует, обновили дистрибутивы до версии 7.0.0.3.
Профиль | Сообщений: 3444 | Дата создания: 26.03.2021 20:37:03
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
Chizh86


Цитировать выделенное
rms ID server  начиная с версии 2.7 не запускается установка на win2003 std 32x версия 5.2.3790. Выдается ошибка "Этот установочный пакет не поддерживается этим типом процессора". Проверено на версиях начиная с 2.7 и заканчивая последней 3.0.0.1.  Поддержка win2003 прекращена?
Профиль | Сообщений: 1 | Дата создания: 31.03.2021 07:17:27
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
KRK-Fish


Цитировать выделенное
Доброго времени суток! На версии Viewer 7.0.0.3 наблюдается проблема при удалённом обновлении хостов - Невозможно выполнить проверку версии. Проверьте доступность интернета
Профиль | Сообщений: 10 | Дата создания: 31.03.2021 10:43:32
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
mast98711


Цитировать выделенное
Подскажите пожалуйста, а как сделать, чтобы при попытке админа зайти на удаленный комп, пользователю того компа сначала бы выдавало сообщение типа "К вам хочет подключиться Vasiliy Pupkin. Вы разрешаете подключение?" И, после того, как он нажмет "ДА", только тогда админ попадет на удаленный комп?
Я что-то уже вроде всё пересмотрел, но не могу понять, как это сделать?
Опишу ситуацию: я сделал удаленные подключения к своим девушкам-коллегам по работе. Поставил каждой пароль, нажал "Запомнить пароль" и теперь попадаю к ним сразу, они даже не понимают, я зашел к ним удаленно или нет (никаких оповещений не выскакивает). Вижу, как их это напрягает. Хочу для их же душевного комфорта сделать так, чтобы предупреждение выдавалось, когда я захожу.
Профиль | Сообщений: 3 | Дата создания: 31.03.2021 12:16:43
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
HeXo4yXa


Цитировать выделенное
Originally posted alex:
HeXo4yXa,
лог Хоста нужно смотреть.

31.03.2021---07:26:34:724    34         TektonIT - RMS Host 70003 is started. GMT+07    Windows 10.0 64bit
     31.03.2021---07:26:39:283    96         Relay node: OK    ID: 893-928-865-142; Port: 5655; Try count: 1
     31.03.2021---07:26:41:382    96         Relay node redirect: OK.    Relay redirect. To: 109.234.156.178
     31.03.2021---07:26:41:748    96         Relay node: OK    ID: 893-928-865-142; Port: 5655; Try count: 1
     31.03.2021---07:33:09:908    34         TektonIT - RMS Host 70003 is started. GMT+07    Windows 10.0 64bit
     31.03.2021---07:33:10:340    96         Relay node: OK    ID: 893-928-865-142; Port: 5655; Try count: 1
     31.03.2021---07:33:11:899    96         Relay node redirect: OK.    Relay redirect. To: 109.234.156.178
     31.03.2021---07:33:12:278    96         Relay node: OK    ID: 893-928-865-142; Port: 5655; Try count: 1
И отваливается...
Профиль | Сообщений: 3 | Дата создания: 31.03.2021 12:35:12
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
HeXo4yXa


Цитировать выделенное
Originally posted mast98711:
Подскажите пожалуйста, а как сделать, чтобы при попытке админа зайти на удаленный комп, пользователю того компа сначала бы выдавало сообщение типа "К вам хочет подключиться Vasiliy Pupkin

Настройки RMS-Хоста - Безопасность - Разрешение пользователя - Запрашивать разрешение у пользователя
Профиль | Сообщений: 3 | Дата создания: 31.03.2021 12:38:52
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
Alexxxander


Цитировать выделенное
Originally posted mast98711:
и теперь попадаю к ним сразу, они даже не понимают, я зашел к ним удаленно или нет
Как вариант пользуйтесь Агентом, а не Хостом. Пусть сами его запускают с ярлыка на тот период когда вам нужен доступ к их компам.
Профиль | Сообщений: 42 | Дата создания: 31.03.2021 12:55:31
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
alex
Модератор


Цитировать выделенное
Chizh86,
Originally posted Chizh86:
Поддержка win2003 прекращена?
нет, прекращена поддержка 32 битных систем (для Mini-ID Сервера).

Originally posted KRK-Fish:
На версии Viewer 7.0.0.3 наблюдается проблема при удалённом обновлении хостов - Невозможно выполнить проверку версии. Проверьте доступность интернета
в этом вопросе присутствует и ответ. с нашей стороны все в порядке.

mast98711,
в настройках Хоста, вкладка Разрешение пользователя.

HeXo4yXa,
напишите в поддержку support@tektonit.com пожалуйста, описав ситуацию и приложив лог + см. самое первое сообщение ветки.
Профиль | Сообщений: 3444 | Дата создания: 31.03.2021 15:01:55
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
InfSub


Цитировать выделенное
Добрый день.
как в MSI инсталляторе убрать галку "установить пароль доступа"?


В настройках инсталлятора опция не доступна:
Профиль | Сообщений: 87 | Дата создания: 31.03.2021 15:16:59
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
KRK-Fish


Цитировать выделенное
Originally posted alex:
в этом вопросе присутствует и ответ. с нашей стороны все в порядке.

Пошутили? На хост подключаюсь без проблем. Выход в сеть есть

Проблема решена. Не утруждайтесь
Профиль | Сообщений: 10 | Дата создания: 31.03.2021 15:29:56
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
alex
Модератор


Цитировать выделенное
Originally posted InfSub:
как в MSI инсталляторе убрать галку "установить пароль доступа"?
никак, очевидно.
Профиль | Сообщений: 3444 | Дата создания: 31.03.2021 15:47:52
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
InfSub


Цитировать выделенное
Originally posted alex:
никак, очевидно.

в 6 версии, на сколько я помню, это делалось без проблем
Профиль | Сообщений: 87 | Дата создания: 31.03.2021 22:58:36
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
InfSub


Цитировать выделенное
З.Ы. также наблюдаю проблему с обновлением некоторых хостов, пишет подождите пару минут, после чего оказывается что версия все та же... 6.10....
на части хостов программа просто легла при обновлении (ПК исчез из сети и более не появлялся) пришлось подключаться иными способами и  переустанавливать RMS вручную
Профиль | Сообщений: 87 | Дата создания: 31.03.2021 23:00:42
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
kart


Цитировать выделенное
Originally posted InfSub:
З.Ы. также наблюдаю проблему с обновлением некоторых хостов, пишет подождите пару минут, после чего оказывается что версия все та же... 6.10....


То же наблюдается при обновлении с 7.0.2 на 7.0.3
Профиль | Сообщений: 126 | Дата создания: 31.03.2021 23:03:15

6 7 8 9 10 11

Авторизация
Логин: Пароль:

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

15-04-2024 02:29:21
ABOUT SSL CERTIFICATES