|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
Alexxxander
Цитировать выделенное
|
alex, есть проблема с rms.host.7.0.0.2.msi
При установке и последующей деинсталляции rms.host.7.0.0.2.msi НЕ ОСТАНАВЛИВАЕТСЯ и НЕ УДАЛЯЕТСЯ служба "TektonIT - RMS Host",
и из папки с программой (например С:\Program Files (x86)\Remote Manipulator System - Host\) не удаляется пустая подпапка Printer (подпапка Logs с логами вроде как и должна оставаться после деинсталляции)
Соответственно эта проблема переходит в сконфигурированные One-click и Agent
При том что с rms.host.7.0.0.1.msi нет этой проблемы с остановкой и удалением службы.
Просьба проверить воспроизводиться ли у вас проблема с rms.host.7.0.0.2.msi
|
| Профиль |
Сообщений:
42 |
Дата создания:
26.03.2021 19:18:50 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
alex
Модератор
Цитировать выделенное
|
да, проблема присутствует, обновили дистрибутивы до версии 7.0.0.3. |
| Профиль |
Сообщений:
3310 |
Дата создания:
26.03.2021 20:37:03 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
Chizh86
Цитировать выделенное
|
rms ID server начиная с версии 2.7 не запускается установка на win2003 std 32x версия 5.2.3790. Выдается ошибка "Этот установочный пакет не поддерживается этим типом процессора". Проверено на версиях начиная с 2.7 и заканчивая последней 3.0.0.1. Поддержка win2003 прекращена? |
| Профиль |
Сообщений:
1 |
Дата создания:
31.03.2021 07:17:27 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
KRK-Fish
Цитировать выделенное
|
Доброго времени суток! На версии Viewer 7.0.0.3 наблюдается проблема при удалённом обновлении хостов - Невозможно выполнить проверку версии. Проверьте доступность интернета |
| Профиль |
Сообщений:
8 |
Дата создания:
31.03.2021 10:43:32 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
mast98711
Цитировать выделенное
|
Подскажите пожалуйста, а как сделать, чтобы при попытке админа зайти на удаленный комп, пользователю того компа сначала бы выдавало сообщение типа "К вам хочет подключиться Vasiliy Pupkin. Вы разрешаете подключение?" И, после того, как он нажмет "ДА", только тогда админ попадет на удаленный комп?
Я что-то уже вроде всё пересмотрел, но не могу понять, как это сделать?
Опишу ситуацию: я сделал удаленные подключения к своим девушкам-коллегам по работе. Поставил каждой пароль, нажал "Запомнить пароль" и теперь попадаю к ним сразу, они даже не понимают, я зашел к ним удаленно или нет (никаких оповещений не выскакивает). Вижу, как их это напрягает. Хочу для их же душевного комфорта сделать так, чтобы предупреждение выдавалось, когда я захожу. |
| Профиль |
Сообщений:
3 |
Дата создания:
31.03.2021 12:16:43 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
HeXo4yXa
Цитировать выделенное
|
alex писал(а):
HeXo4yXa,
лог Хоста нужно смотреть.
31.03.2021---07:26:34:724 34 TektonIT - RMS Host 70003 is started. GMT+07 Windows 10.0 64bit
31.03.2021---07:26:39:283 96 Relay node: OK ID: 893-928-865-142; Port: 5655; Try count: 1
31.03.2021---07:26:41:382 96 Relay node redirect: OK. Relay redirect. To: 109.234.156.178
31.03.2021---07:26:41:748 96 Relay node: OK ID: 893-928-865-142; Port: 5655; Try count: 1
31.03.2021---07:33:09:908 34 TektonIT - RMS Host 70003 is started. GMT+07 Windows 10.0 64bit
31.03.2021---07:33:10:340 96 Relay node: OK ID: 893-928-865-142; Port: 5655; Try count: 1
31.03.2021---07:33:11:899 96 Relay node redirect: OK. Relay redirect. To: 109.234.156.178
31.03.2021---07:33:12:278 96 Relay node: OK ID: 893-928-865-142; Port: 5655; Try count: 1
И отваливается... |
| Профиль |
Сообщений:
3 |
Дата создания:
31.03.2021 12:35:12 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
HeXo4yXa
Цитировать выделенное
|
mast98711 писал(а):
Подскажите пожалуйста, а как сделать, чтобы при попытке админа зайти на удаленный комп, пользователю того компа сначала бы выдавало сообщение типа "К вам хочет подключиться Vasiliy Pupkin
Настройки RMS-Хоста - Безопасность - Разрешение пользователя - Запрашивать разрешение у пользователя |
| Профиль |
Сообщений:
3 |
Дата создания:
31.03.2021 12:38:52 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
Alexxxander
Цитировать выделенное
|
mast98711 писал(а):
и теперь попадаю к ним сразу, они даже не понимают, я зашел к ним удаленно или нет Как вариант пользуйтесь Агентом, а не Хостом. Пусть сами его запускают с ярлыка на тот период когда вам нужен доступ к их компам. |
| Профиль |
Сообщений:
42 |
Дата создания:
31.03.2021 12:55:31 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
alex
Модератор
Цитировать выделенное
|
Chizh86,
Chizh86 писал(а):
Поддержка win2003 прекращена? нет, прекращена поддержка 32 битных систем (для Mini-ID Сервера).
KRK-Fish писал(а):
На версии Viewer 7.0.0.3 наблюдается проблема при удалённом обновлении хостов - Невозможно выполнить проверку версии. Проверьте доступность интернета в этом вопросе присутствует и ответ. с нашей стороны все в порядке.
mast98711,
в настройках Хоста, вкладка Разрешение пользователя.
HeXo4yXa,
напишите в поддержку support@tektonit.com пожалуйста, описав ситуацию и приложив лог + см. самое первое сообщение ветки. |
| Профиль |
Сообщений:
3310 |
Дата создания:
31.03.2021 15:01:55 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
InfSub
Цитировать выделенное
|
Добрый день.
как в MSI инсталляторе убрать галку "установить пароль доступа"?
В настройках инсталлятора опция не доступна:
 |
| Профиль |
Сообщений:
66 |
Дата создания:
31.03.2021 15:16:59 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
KRK-Fish
Цитировать выделенное
|
alex писал(а):
в этом вопросе присутствует и ответ. с нашей стороны все в порядке.
Пошутили? На хост подключаюсь без проблем. Выход в сеть есть
Проблема решена. Не утруждайтесь |
| Профиль |
Сообщений:
8 |
Дата создания:
31.03.2021 15:29:56 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
alex
Модератор
Цитировать выделенное
|
InfSub писал(а):
как в MSI инсталляторе убрать галку "установить пароль доступа"? никак, очевидно.
|
| Профиль |
Сообщений:
3310 |
Дата создания:
31.03.2021 15:47:52 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
InfSub
Цитировать выделенное
|
alex писал(а):
никак, очевидно.
в 6 версии, на сколько я помню, это делалось без проблем |
| Профиль |
Сообщений:
66 |
Дата создания:
31.03.2021 22:58:36 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
InfSub
Цитировать выделенное
|
З.Ы. также наблюдаю проблему с обновлением некоторых хостов, пишет подождите пару минут, после чего оказывается что версия все та же... 6.10....
на части хостов программа просто легла при обновлении (ПК исчез из сети и более не появлялся) пришлось подключаться иными способами и переустанавливать RMS вручную |
| Профиль |
Сообщений:
66 |
Дата создания:
31.03.2021 23:00:42 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
kart
Цитировать выделенное
|
InfSub писал(а):
З.Ы. также наблюдаю проблему с обновлением некоторых хостов, пишет подождите пару минут, после чего оказывается что версия все та же... 6.10....
То же наблюдается при обновлении с 7.0.2 на 7.0.3 |
| Профиль |
Сообщений:
126 |
Дата создания:
31.03.2021 23:03:15 |