Не подключаеться к хосту

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

Не подключаеться к хосту
wtfmadiq


Цитировать выделенное
Добрый день,с утра сегодня не можем подключиться через Internet ID.в чем проблема?Пишит что доступен/ошибка соединения.
Профиль | Сообщений: 1 | Дата создания: 09.10.2021 11:06:22
Re: Не подключаеться к хосту
alex
Модератор


Цитировать выделенное
wtfmadiq,
К сожалению, поддержку БЕСПЛТАНЫХ старых версий (до версии 6.10.10.0 не включительно) мы остановили из-за участившихся случаев неправомерного использования и преступлений.
Использование бесплатной версии подразумевает обновление на самую новую текущую версию хотя бы раз в год. Старые версии, время от времени, мы отключаем.
Также напомню, что уже много лет доступен бесплатный Mini Internet-ID сервер. Его можно бесплатно использовать, если нужна автономность от нашей инфраструктуры.

Если программа используется в организации, напишите пожалуйста запрос в поддержку support@tektonit.com
Профиль | Сообщений: 2980 | Дата создания: 09.10.2021 13:26:31
Re: Не подключаеться к хосту
PetrSavchenkov


Цитировать выделенное
Добрый день.
Со вчерашнего дня не можем подключиться через Internet ID. Статус доступен а при соединении ошибка. В локальной сети работает.
Сервер rms-server.tektonit.ru пингуется. Версия 7
Профиль | Сообщений: 3 | Дата создания: 10.10.2021 10:08:12
Re: Не подключаеться к хосту
alex
Модератор


Цитировать выделенное
PetrSavchenkov,
см. мое предыдущее сообщение.
Профиль | Сообщений: 2980 | Дата создания: 10.10.2021 13:16:22
Re: Не подключаеться к хосту
PetrSavchenkov


Цитировать выделенное
У меня версия 7 и с 2-х ПК одна и таже картина.
Профиль | Сообщений: 3 | Дата создания: 10.10.2021 13:44:20
Re: Не подключаеться к хосту
PetrSavchenkov


Цитировать выделенное
Какой правильный адрес к RMS серверу?
Профиль | Сообщений: 3 | Дата создания: 10.10.2021 14:05:19
Re: Не подключаеться к хосту
alex
Модератор


Цитировать выделенное
PetrSavchenkov,
на 7 версии ограничений нет.
ничего не надо пинговать, изучите лог Хоста и Клиента.
Профиль | Сообщений: 2980 | Дата создания: 10.10.2021 15:02:51
Re: Не подключаеться к хосту
bsa


Цитировать выделенное
Как я уже понял, поддержка хостов 6 версии прекращена. Но они появляются в сети! При попытки их обновления возникает ошибка обновления, как их обновить удалённо?
Профиль | Сообщений: 44 | Дата создания: 31.10.2021 18:47:25
Re: Не подключаеться к хосту
alex
Модератор


Цитировать выделенное
bsa,
для бесплатных версий - да. но версия 6.10.10 работает.
bsa писал(а):
При попытки их обновления возникает ошибка обновления, как их обновить удалённо?
зависит от конкретной версии. можно скомпоновать one-click 7 версии и запустить его на удаленной машине непосредственно через режим управления.
Профиль | Сообщений: 2980 | Дата создания: 31.10.2021 19:35:11
Re: Не подключаеться к хосту
bsa


Цитировать выделенное
Версии ниже и разные, но все 6.x, когда-то мучился и обновлял с 5 на 6. Кстати пакеты не работали тогда, пришлось все делать руками.
То есть если я куплю лицензию - заработают? без обновлений
Профиль | Сообщений: 44 | Дата создания: 01.11.2021 05:48:51
Re: Не подключаеться к хосту
alex
Модератор


Цитировать выделенное
bsa,
вы не сможете купить лицензию на версию 6. только на версию 7.
также, надо учитывать тот момент на будущее, что если вы пользуетесь бесплатной версией, ее нужно обновлять, хотя бы раз в год. к сожалению, в программе нет механизма оповещений, но он появится в ближайшее время.
Профиль | Сообщений: 2980 | Дата создания: 01.11.2021 06:15:32

Авторизация
Логин: Пароль:

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

06-12-2021 07:59:11
ABOUT SSL CERTIFICATES