|
|
wtfmadiq
Цитировать выделенное
|
Добрый день,с утра сегодня не можем подключиться через Internet ID.в чем проблема?Пишит что доступен/ошибка соединения. |
| Профиль |
Сообщений:
1 |
Дата создания:
09.10.2021 11:06:22 |
|
Re: Не подключаеться к хосту
|
|
|
alex
Модератор
Цитировать выделенное
|
wtfmadiq,
К сожалению, поддержку БЕСПЛТАНЫХ старых версий (до версии 6.10.10.0 не включительно) мы остановили из-за участившихся случаев неправомерного использования и преступлений.
Использование бесплатной версии подразумевает обновление на самую новую текущую версию хотя бы раз в год. Старые версии, время от времени, мы отключаем.
Также напомню, что уже много лет доступен бесплатный Mini Internet-ID сервер. Его можно бесплатно использовать, если нужна автономность от нашей инфраструктуры.
Если программа используется в организации, напишите пожалуйста запрос в поддержку support@tektonit.com |
| Профиль |
Сообщений:
3446 |
Дата создания:
09.10.2021 13:26:31 |
|
Re: Не подключаеться к хосту
|
|
|
PetrSavchenkov
Цитировать выделенное
|
Добрый день.
Со вчерашнего дня не можем подключиться через Internet ID. Статус доступен а при соединении ошибка. В локальной сети работает.
Сервер rms-server.tektonit.ru пингуется. Версия 7
|
| Профиль |
Сообщений:
3 |
Дата создания:
10.10.2021 10:08:12 |
|
Re: Не подключаеться к хосту
|
|
|
alex
Модератор
Цитировать выделенное
|
PetrSavchenkov,
см. мое предыдущее сообщение.
|
| Профиль |
Сообщений:
3446 |
Дата создания:
10.10.2021 13:16:22 |
|
Re: Не подключаеться к хосту
|
|
|
PetrSavchenkov
Цитировать выделенное
|
У меня версия 7 и с 2-х ПК одна и таже картина. |
| Профиль |
Сообщений:
3 |
Дата создания:
10.10.2021 13:44:20 |
|
Re: Не подключаеться к хосту
|
|
|
PetrSavchenkov
Цитировать выделенное
|
Какой правильный адрес к RMS серверу? |
| Профиль |
Сообщений:
3 |
Дата создания:
10.10.2021 14:05:19 |
|
Re: Не подключаеться к хосту
|
|
|
alex
Модератор
Цитировать выделенное
|
PetrSavchenkov,
на 7 версии ограничений нет.
ничего не надо пинговать, изучите лог Хоста и Клиента. |
| Профиль |
Сообщений:
3446 |
Дата создания:
10.10.2021 15:02:51 |
|
Re: Не подключаеться к хосту
|
|
|
bsa
Цитировать выделенное
|
Как я уже понял, поддержка хостов 6 версии прекращена. Но они появляются в сети! При попытки их обновления возникает ошибка обновления, как их обновить удалённо? |
| Профиль |
Сообщений:
46 |
Дата создания:
31.10.2021 18:47:25 |
|
Re: Не подключаеться к хосту
|
|
|
alex
Модератор
Цитировать выделенное
|
bsa,
для бесплатных версий - да. но версия 6.10.10 работает.
bsa писал(а):
При попытки их обновления возникает ошибка обновления, как их обновить удалённо? зависит от конкретной версии. можно скомпоновать one-click 7 версии и запустить его на удаленной машине непосредственно через режим управления.
|
| Профиль |
Сообщений:
3446 |
Дата создания:
31.10.2021 19:35:11 |
|
Re: Не подключаеться к хосту
|
|
|
bsa
Цитировать выделенное
|
Версии ниже и разные, но все 6.x, когда-то мучился и обновлял с 5 на 6. Кстати пакеты не работали тогда, пришлось все делать руками.
То есть если я куплю лицензию - заработают? без обновлений |
| Профиль |
Сообщений:
46 |
Дата создания:
01.11.2021 05:48:51 |
|
Re: Не подключаеться к хосту
|
|
|
alex
Модератор
Цитировать выделенное
|
bsa,
вы не сможете купить лицензию на версию 6. только на версию 7.
также, надо учитывать тот момент на будущее, что если вы пользуетесь бесплатной версией, ее нужно обновлять, хотя бы раз в год. к сожалению, в программе нет механизма оповещений, но он появится в ближайшее время. |
| Профиль |
Сообщений:
3446 |
Дата создания:
01.11.2021 06:15:32 |