С утра не работает RMS

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

С утра не работает RMS
rccscheb


Цитировать выделенное
Добрый день! Сегодня 02.02.2022 с самого утра невозможно подключиться к хостам. У всех проблемы или только у меня? Статус "в сети". А при попытке подключения резко "не в сети".
Профиль | Сообщений: 4 | Дата создания: 02.02.2022 11:01:31
Re: С утра не работает RMS
Максименко Елена


Цитировать выделенное
У меня то же самое
Профиль | Сообщений: 1 | Дата создания: 02.02.2022 12:58:46
Re: С утра не работает RMS
avtostar24


Цитировать выделенное
Аналогично! Админыыы ответьте пожалуйста!
Профиль | Сообщений: 1 | Дата создания: 02.02.2022 13:30:00
Re: С утра не работает RMS
alex
Модератор


Цитировать выделенное
Добрый день.

Для пользователей БЕСПЛАТНОЙ лицензии поддержка версии 6.10, к сожалению, закрыта. Нужно обновляться до 7.1. Напомню, что ранее в 2021 году была закрыта поддержка всех версий до 6.10.

Мы закрыли 6.10 из-за участившихся случаев неправомерного использования и преступлений, совершаемых через легальные версии RMS. В версии 7.x у правонарушителей куда меньше возможностей.

Использование бесплатной версии подразумевает обновление на самую новую текущую версию хотя бы раз в год. Старые версии, время от времени, мы отключаем.
Также напомню, что уже много лет доступен бесплатный Mini Internet-ID сервер. Его можно бесплатно использовать, если нужна автономность от нашей инфраструктуры.

В версии 7.1 есть механизм, который в будущем даст нам возможность информировать пользователей заранее, через интерфейс программы.

Приносим извинения у честных пользователей за неудобства.
Если есть дополнительные вопросы - пишите support@tektonit.com
Профиль | Сообщений: 3448 | Дата создания: 02.02.2022 13:36:47
Re: С утра не работает RMS
rccscheb


Цитировать выделенное
спасибо! Обновил хосты и всё заработало. Подпись: честный пользователь.
Профиль | Сообщений: 4 | Дата создания: 02.02.2022 14:25:35
Re: С утра не работает RMS
dewsman


Цитировать выделенное
Обновил клиента - подключиться не удаётся, хотя видно, что в сети. Указывает, что хост устарел. Обновить не могу, поскольку не дома и удалённо подключиться не могу. Чего делать-то?
Профиль | Сообщений: 1 | Дата создания: 02.02.2022 14:35:24
Re: С утра не работает RMS
rccscheb


Цитировать выделенное
Только непосредственно с рабочего места обновлять или по ТимВиверу/ Амми Админу подключитесь. Но в любое случае, кто-то физически должен быть у компа, чтобы запустить вышеуказанные программы. Удалённо обновить хосты не получилось, к сожалению.
Профиль | Сообщений: 4 | Дата создания: 02.02.2022 14:52:31
Re: С утра не работает RMS
alex
Модератор


Цитировать выделенное
rccscheb,
напишите в поддержку пожалуйста support@tektonit.com
Профиль | Сообщений: 3448 | Дата создания: 02.02.2022 14:53:40
Re: С утра не работает RMS
s89258092679@mail.ru


Цитировать выделенное
Добрый день!
У меня та же проблема.
Версия 7
Тоже указывает что хост устарел.
В окне справка обновлений нет(((
Прошу помочь.
Профиль | Сообщений: 1 | Дата создания: 02.02.2022 15:26:43
Re: С утра не работает RMS
alex
Модератор


Цитировать выделенное
s89258092679@mail.ru,
напишите в поддержку пожалуйста support@tektonit.com если RMS используется на предприятии.
Профиль | Сообщений: 3448 | Дата создания: 02.02.2022 16:14:49
Re: С утра не работает RMS
alex
Модератор


Цитировать выделенное
Внимание! Всем пользователям бесплатной версии 6.x.

Здесь можно скачать временный лицензионный ключ (годен до 14.02.2022) для версии 7.1.
С помощью него вы сможете через Клиента 7 версии подключиться к Хостам 6 и обновить их.
Онлайн конфигуратор дистрибутивов не доступен для данного ключа.
Профиль | Сообщений: 3448 | Дата создания: 02.02.2022 16:37:57

Авторизация
Логин: Пароль:

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

25-04-2024 06:38:57
ABOUT SSL CERTIFICATES