|
Перестал работать RMS 6.x после 01.02.2022! У меня бесплатная лицензия. Что делать?
|
|
|
alex
Модератор
Цитировать выделенное
|
Внимание!
Для пользователей БЕСПЛАТНОЙ лицензии поддержка версии 6.10, к сожалению, закрыта. Нужно обновляться до 7.1. Напомню, что ранее в 2021 году была закрыта поддержка всех версий до 6.10.
Мы закрыли 6.10 из-за участившихся случаев неправомерного использования и преступлений, совершаемых через легальные версии RMS. В версии 7.x у правонарушителей куда меньше возможностей.
Использование бесплатной версии подразумевает обновление на самую новую текущую версию хотя бы раз в год. Старые версии, время от времени, мы отключаем.
Также напомню, что уже много лет доступен бесплатный Mini Internet-ID сервер. Его можно бесплатно использовать, если нужна автономность от нашей инфраструктуры.
В версии 7.1 есть механизм, который в будущем даст нам возможность информировать пользователей заранее, через интерфейс программы.
Приносим извинения за неудобства.
Обновить нужно и Хосты и Клиенты. Если обновить только Клиент - работать не будет.
Каким образом можно обновить имеющиеся Хосты?
1. Нужно скачать (годен до 14.02.2022) для версии 7.1.
2. Обновить Клиент версии 6.x до самой новой версии 7.1.
3. Добавить скачанный на шаге 1 лицензионный ключ в Хранилище лицензий.
4. В адресной книге выделить все соединения с версией Хоста 6.x и через контекстное меню выполнить команду "Обновление хостов...". Либо обновить Хосты каким-то другим способом.
5. Удалить из Хранилища лицензий временный ключ, получить новый бесплатный ключ для версии 7 (если его у вас нет) и зарегистрировать Клиент этим ключом.
.
|
| Профиль |
Сообщений:
3448 |
Дата создания:
02.02.2022 19:21:18 |
|
Re: Перестал работать RMS 6.x после 01.02.2022! У меня бесплатная лицензия. Что делать?
|
|
|
mmaaiill
Цитировать выделенное
|
Не планируется ли разрешить обновление до версии 7.1 платных коммерческих клиентов, которые купили лицензии давно?
Год назад в обновлении вроде как отказали... |
| Профиль |
Сообщений:
3 |
Дата создания:
05.02.2022 12:06:58 |
|
Re: Перестал работать RMS 6.x после 01.02.2022! У меня бесплатная лицензия. Что делать?
|
|
|
alex
Модератор
Цитировать выделенное
|
mmaaiill,
правила обновления
|
| Профиль |
Сообщений:
3448 |
Дата создания:
05.02.2022 13:35:57 |
|
Re: Перестал работать RMS 6.x после 01.02.2022! У меня бесплатная лицензия. Что делать?
|
|
|
denis_mm
Цитировать выделенное
|
а версия 7.0.2.0 еще должна рабоатть?
хосты показывает в сети, но при попытке коннекта пишет ошибку соединения.
Обновить удаленно хост удаленно тоже не дает ---просто ничего ен происходит при выборе соответствующего пункта меню.
Проблема началась только сегодня утром. |
| Профиль |
Сообщений:
4 |
Дата создания:
10.02.2022 10:18:58 |
|
Re: Перестал работать RMS 6.x после 01.02.2022! У меня бесплатная лицензия. Что делать?
|
|
|
sekirik
Цитировать выделенное
|
Аналогочная проблема с подключением сегодня. Вечная ошибка соединения. Хост и клиент самые последние. |
| Профиль |
Сообщений:
2 |
Дата создания:
10.02.2022 10:28:12 |
|
Re: Перестал работать RMS 6.x после 01.02.2022! У меня бесплатная лицензия. Что делать?
|
|
|
Ivan-Dem
Цитировать выделенное
|
Тоже такая проблема, невозможно подключиться по id. Хосты последние, вьюверы последние. Не работает как на платных лицензиях так и на бесплатных лицензиях
Update: На коммерческих лицензиях работает. На временной коммерческой, оставленной в предыдущих ветках - нет соединения. |
| Профиль |
Сообщений:
11 |
Дата создания:
10.02.2022 10:37:21 |
|
Re: Перестал работать RMS 6.x после 01.02.2022! У меня бесплатная лицензия. Что делать?
|
|
|
tnimc
Цитировать выделенное
|
Попробуйте способ авторизации поменять у клиента. |
| Профиль |
Сообщений:
8 |
Дата создания:
10.02.2022 10:39:46 |
|
Re: Перестал работать RMS 6.x после 01.02.2022! У меня бесплатная лицензия. Что делать?
|
|
|
Adapter
Цитировать выделенное
|
Присоединяюсь. Есть рабочий вариант решения? |
| Профиль |
Сообщений:
5 |
Дата создания:
10.02.2022 11:01:48 |
|
Re: Перестал работать RMS 6.x после 01.02.2022! У меня бесплатная лицензия. Что делать?
|
|
|
owl71
Цитировать выделенное
|
Не работает сегодня. Смена способа авторизации не помогает... Все клиенты отображаются - в сети. При попытке подключение сплошные ошибки. Через какое то время сообщение что клиент снова в сети... |
| Профиль |
Сообщений:
3 |
Дата создания:
10.02.2022 11:21:59 |
|
Re: Перестал работать RMS 6.x после 01.02.2022! У меня бесплатная лицензия. Что делать?
|
|
|
tnimc
Цитировать выделенное
|
В соседней ветке написали, что с временной лицензией может работать.
Теперь я понял почему у меня коннектится... Я недавно лицензию поменял. |
| Профиль |
Сообщений:
8 |
Дата создания:
10.02.2022 11:39:54 |
|
Re: Перестал работать RMS 6.x после 01.02.2022! У меня бесплатная лицензия. Что делать?
|
|
|
LORDON
Цитировать выделенное
|
Кто нибудь решил эту проблему? Тоже не конектится сегодня |
| Профиль |
Сообщений:
6 |
Дата создания:
10.02.2022 11:43:05 |
|
Re: Перестал работать RMS 6.x после 01.02.2022! У меня бесплатная лицензия. Что делать?
|
|
|
owl71
Цитировать выделенное
|
Явно господа разработчики перемудрили с лицензиями, и ведь так и не признаются что криво что-то сделали, как уже бывало... Вопрос какой смысл было это делать? Где нарушение использования бесплатной лицензии? |
| Профиль |
Сообщений:
3 |
Дата создания:
10.02.2022 11:46:17 |
|
Re: Перестал работать RMS 6.x после 01.02.2022! У меня бесплатная лицензия. Что делать?
|
|
|
alex
Модератор
Цитировать выделенное
|
сеть работает нормально, каких-то проблем со связанностью не видим. пишите в поддержку support@tektonit.com |
| Профиль |
Сообщений:
3448 |
Дата создания:
10.02.2022 11:47:05 |
|
Re: Перестал работать RMS 6.x после 01.02.2022! У меня бесплатная лицензия. Что делать?
|
|
|
Darks19
Цитировать выделенное
|
Всё обновил, но заработало только на временной лицензии. Пришлось менять программу уд. доступа до нормализации косяков. |
| Профиль |
Сообщений:
2 |
Дата создания:
10.02.2022 11:47:43 |
|
Re: Перестал работать RMS 6.x после 01.02.2022! У меня бесплатная лицензия. Что делать?
|
|
|
kanilo_r
Цитировать выделенное
|
Не работает ни на временной, ни на обычной на всех версиях РМС |
| Профиль |
Сообщений:
1 |
Дата создания:
10.02.2022 11:58:37 |