Здесь мы постараемся изложить причины выбора нашего подхода к обновлению лицензии на RMS.
В настоящее время в мире существует несколько популярных моделей обновления лицензий на программное обеспечение.
-
Подписка. Пока пользователь платит на ежемесячной/ежегодной основе, он получает все обновления и доступ к продукту.
Как только подписка истекает, пользователь прекращает получение обновлений и использование продукта, независимо от версии.
-
Поддержка. Пользователь платит за «поддержку» (возможность обновляться до самой новой версии), обычно на ежегодной основе, примерно 30% от
изначальной стоимости лицензии. Если поддержка не продлевается, то пользователь прекращает получать обновления.
Однако, может продолжать пользоваться приобретенной версией ПО далее.
-
Скидка. При выходе новой версии, пользователь получает обновления бесплатно, но, зачастую, только в течение года или двух.
Далее нужно приобретать новую версию, но со скидкой примерно 20-50%.
Что касается RMS, до выхода версии 7, все обновления были всегда полностью бесплатны, даже для пользователей,
кто купил ПО, допустим, в 2006 году. С выходом кроссплатформенных версий и ростом инфраструктуры серверов было принято решение обозначить рубеж.
Очевидно, что ни один из предложенных выше вариантов обновления не подошел бы нашим пользователям и был бы заметно дороже выбранного нами решения.
Опрос пользователей и исследование рынка показали, что в современных российских реалиях,
компаниям или учреждениями (в особенности бюджетным) сложно осуществлять закупки на постоянной основе.
Зачастую, это связано с тендерами и сложными согласованиями.
Гораздо проще купить ПО и забыть на много лет про дополнительные выплаты, чем оформлять покупку каждый год.
Да и простейший расчет показывает, что наша схема дешевле для пользователей, чем то, что предлагает мейнстрим.
— Что будет с обновлениями для платных версий в будущем?
— Принципиально ничего нового.
Для нас основная задача делать так, чтобы пользователь, заплативший деньги не чувствовал себя обманутым и был уверен,
что сможет пользоваться продуктом и получать обновления еще много лет, ничего не доплачивая.
Также стоит упомянуть, что мы одни из немногих, кто предлагает бесплатное лицензирование, в том числе, для юридических лиц. Надеемся на понимание.