ошибка в программе

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

ошибка в программе
kart


Цитировать выделенное

добрый день. сегодня обновил rms удаленный доступ до версии 5.5, и в rms viewer обнаружил ошибку, при попытке выхода из программы выдается вот такое сообщение об ошибке Отчет об ошибке - Клиент --- Class: EAccessViolation Text: Access violation at address 0040A038 in module 'rutview.exe'. Read of address FFFFFFF7 Version: 55010 (0) Id: {2FB07C9C-0792-4A0F-98EE-A6CB2B7EEBFD} Date: 26-06-2013 12-43-52 --- Stack list (00009038){rutview.exe } [0040A038] (0054D7DB){rutview.exe } [0094E7DB] (0054D557){rutview.exe } [0094E557] (008BD23C){rutview.exe } [00CBE23C] (002493B3){rutview.exe } [0064A3B3] (00152049){rutview.exe } [00553049] (00249E15){rutview.exe } [0064AE15] (0070F893){rutview.exe } [00B10893] (0015168C){rutview.exe } [0055268C] (000D3B4C){rutview.exe } [004D4B4C] (0015215A){rutview.exe } [0055315A] (0024D24D){rutview.exe } [0064E24D] (008BE44F){rutview.exe } [00CBF44F] (0014D58D){rutview.exe } [0054E58D] (00152049){rutview.exe } [00553049] (00249E15){rutview.exe } [0064AE15] (0070F893){rutview.exe } [00B10893] (0015168C){rutview.exe } [0055268C] (000D3B4C){rutview.exe } [004D4B4C] при попытке зайти в менеджер адресных книг и экспорте соединений в файл, происходит тоже самое. программа установлена на компьютере с операционной системой windows 7 максимальная с пакетом sp1
Профиль | Сообщений: 126 | Дата создания: 26.06.2013 16:11:03
Re: ошибка в программе
IntelDom


Цитировать выделенное
Так же заметил подобную (Read of address 00000000) ошибку при закрытии, появляется довольно часто при не стандартных действиях, закономерности найти не удалось.

Ещё одна ошибка, при переходе в определённую папку в файловом менеджере (прописать нужно вверху руками, например %windir%) и не дождавшись открытия закрыть файловый менеджер. Легко воспроизводится.

Ну и ещё несколько ошибок выскакивало при активном использовании и переключении с режима на режим (соединение InternetId) всё отсылал к Вам, кроме критичных, красных ошибок.
Профиль | Сообщений: 32 | Дата создания: 26.06.2013 17:11:04
Re: ошибка в программе
igrmik


Цитировать выделенное
ответил тут http://rmansys.ru/forum/5/86/page-5/
откройте connections_4.xml в любом редакторе и уберите пароль для RDP <rdp_password></rdp_password>
Профиль | Сообщений: 85 | Дата создания: 26.06.2013 18:46:33
Re: ошибка в программе
alex
Модератор


Цитировать выделенное
kart,
выход из программы осуществляется при наличие открытых соединений в режиме удаленного управления?
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 26.06.2013 20:42:56
Re: ошибка в программе
kart


Цитировать выделенное
alex,нет, все соединения закрыты, я закрываю программу и выдается эта ошибка, программу можно закрыть только убив ее процесс в диспетчере задач, та же фишка и с импортом экспортом адресных книг, причем при экспорте, как оказалось, файл xml создается, но он размером несколько байт где то 260 байт, а в нем ни чего нет, тоесть данные не экспортируются.
Профиль | Сообщений: 126 | Дата создания: 26.06.2013 22:53:53
Re: ошибка в программе
alex
Модератор


Цитировать выделенное
kart,
обновите программу до версии 5.5.2.0, должно помочь.
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 03.07.2013 14:06:52

Авторизация
Логин: Пароль:

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

07-05-2024 23:49:34
ABOUT SSL CERTIFICATES