невозможно работать с удаленными клиентами

Список форумов → RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

kart

Цитировать выделенное

добрый день. второй день невозможно работать с удаленными клиентами по internet id происходят частые обрывы, а при восстановлении связи с клиентом теряется управление.. интернет у меня и у клиентов работает нормально. помогите пожалуйста.

Профиль | Сообщений: 126 | Дата создания: 16.03.2014 17:31:08

Re: невозможно работать с удаленными клиентами

DrStealthTM

Цитировать выделенное

Поддерживаю автора kart непонятные причины - всё настроено лицензия домашняя 10 компов, подключено 8 - по internet id то работают то отлетают без видимой причины. ОС везде Windows 7 что у хостов что у вьювера. По локалке без проблем летает.

Профиль | Сообщений: 1 | Дата создания: 17.03.2014 11:17:18

Re: невозможно работать с удаленными клиентами

alex
Модератор

Цитировать выделенное

kart,
DrStealthTM,
присылайте логи на support@tektonit.com будем разбираться, убедитесь, что используется самая новая версия продукта.

Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 17.03.2014 15:02:18

Авторизация

Зарегистрированный пользователь Новый пользователь

Список форумов → RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы