Замеченные глюки RMS

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

1 2
Замеченные глюки RMS
radik101

1. При изменении номера порта прямого соединения (что рекомендует сделать сам автор на оф. сайте в целях повышения безопасности) хост перестает авторизоваться в клиенте при обратном соединении хоста с клиентом. То-есть, соединение есть, а авторизация просто не проходит. Авторизация при обратном соединении проходит только если номер порта прямого соединения стоит по-умолчанию - 5650. Проверено на версиях 5.6 - 6.3.
2. При обратном соединении не отображается в клиенте сообщение и имя компютера, которые прописаны при конфигурации на хосте. Проверено на версиях 5.6 - 6.3.
3. При удаленном управлении и включении функции блокировки экрана - экран удаленного компа разблокируется после касания мышки в виевере (двигаете мышкой - экран разблокирован, не двигаете - заблокирован). Проверено на версиях 6.1 - 6.3.
4. При обратных соединениях удаленные хосты иногда отваливаются от клиента, после чего отображаются как подключенные, но авторизация уже не проходит. Помогает только перезапуск клиента. Особенно заметно на версии клиента 5.6, на 6.2 - проявляется поменьше, но все-же бывает.
При тестах использовались хосты и клиенты  одинаковых версий. Windows 7x64 Ultimate.

Думаю, нужно сначала устранить хотя бы эти замеченные мною проблемы, а уже потом браться за новый интерфейс виевера.
Черно-белое сейчас модно ? Но визуально глазу намного удобнее распознавать не только рисунок соответствующей кнопки, но и ее цвет. А удобство должно быть на первом месте, мода - на втором. Это касательно интерфейса версии 6.3. Чисто мое мнение...
Профиль | Сообщений: 8 | Дата создания: 11.05.2015 19:02:39
Re: Замеченные глюки RMS
alex
Модератор

в ближайшее время выпустим обновление с правкой пунктов по обратному соединению.

насчет п.1 - нужно в настройках соединения на Клиенте указать нужный порт. В исправленной версии этого делать не надо будет, учтем.

radik101 писал(а):
Думаю, нужно сначала устранить хотя бы эти замеченные мною проблемы, а уже потом браться за новый интерфейс виевера.
обратные соединения это давно устаревший функционал. указанные вами ошибки появились несколько версий назад, вы первый кто на них пожаловался, это многое говорит о востребованости данной функции. тем не менее, ошибок быть не должно даже в устаревшем функционале, поэтому все исправим.

radik101 писал(а):
Черно-белое сейчас модно ?
это не просто модно, посмотрите на интерфейс Windows 8, iOS и Android, по нескольким причинам все пришли примерно к единой концепции.

radik101 писал(а):
Но визуально глазу намного удобнее распознавать не только рисунок соответствующей кнопки
это ваше личное мнение, как вы правильно заметили. причем оно увы ошибочно. в любом случае, ту эклектику, которая была в главном окне вьювера нужно было менять.

есть несколько продуктов, в т.ч. отечественных где уже чуть ли не десятилетие почти ничего не меняется в плане UI, по принципу "работает - не трожь" и "лучшее враг хорошего" - это тоже подход, который вполне имеет право на жизнь, но у нас другая концепция.

PS делая данные изменения мы прекрасно понимали, что значительная часть пользователей воспримет это без энтузиазма, мягко говоря. с другой стороны, если ориентироваться на консерваторов, мы бы все работали с win95 до сих пор, кстати, с т.з. разработчика меня бы это более чем устроило
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 11.05.2015 23:46:30
Re: Замеченные глюки RMS
radik101

alex писал(а):
насчет п.1 - нужно в настройках соединения на Клиенте указать нужный порт. В исправленной версии этого делать не надо будет, учтем.

Здесь не совсем понял, вы имеете ввиду указать одинаковые порты для прямого соединения в хосте и клиенте ? Так я это делал, не помогало. Хотя для обратного соединения оно никак относится не должно, тем более к авторизации.
alex писал(а):
обратные соединения это давно устаревший функционал

Ну я бы так не сказал, скорее это можно сказать о прямом соединении, учитывая сплошные НАТы. Обратное же очень удобно - не зависит от сервера, не создает лишней нагрузки на сервер, нет ограничения на трафик и всегда видно, какие хосты в онлайне, если стоит автологон. Очень даже удобно. Если я один это юзаю, то конечно сорри, но буду признателен, если это исправите, в том числе п.2.
  Да, и вы не ответили по п.3
Профиль | Сообщений: 8 | Дата создания: 12.05.2015 00:07:18
Re: Замеченные глюки RMS
alex
Модератор

radik101,
radik101 писал(а):
Так я это делал, не помогало.
протестировали несколько раз - помогает. настройка прямого порта. в любом случае будет правка.

radik101 писал(а):
Да, и вы не ответили по п.3
будем дополнительно тестировать, возможно от конкретного железа зависит. у нас пока не воспроизвелось.
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 12.05.2015 02:20:20
Re: Замеченные глюки RMS
GanjaKyp

alex писал(а):
вы первый кто на них пожаловался

мои сообщения по поводу обратного соединения еще со старого форума игнорируете http://rmansys.ru/forum-old/rus/viewtopic.php?f=1&t=3678&p=11644#p11644

и кстати обратите внимание что пожелания практически не пишут, если пишут то только новенькие на форуме) те кто давно пользуются РМС уже давно поняли что вы реагируете только на критические ошибки, а пожелания и мелкие баги упорно игнорируете и что нет смысла о них писать
Профиль | Сообщений: 76 | Дата создания: 12.05.2015 07:22:13
Re: Замеченные глюки RMS
radik101

alex писал(а):
протестировали несколько раз - помогает. настройка прямого порта. в любом случае будет правка

Проверил еще раз - действительно помогает. Поэтому беру свои слова обратно, видимо, что-то я недоконфигурил при тестах. Однако, догадаться об этом трюке непросто Спасибо за подсказку !
Насчет пожеланий - хотелось бы увидеть в будущих версиях в файловом менеджере функцию поиска файлов. Думаю, многие юзеры меня поддержат в этом вопросе. И еще бы хотелось иметь галочку "Отключить всплывающие уведомления при обратных соединениях" в вьювере. Думаю, такая галочка Вас не сильно озадачит, а юзерам будет очень полезна. Заранее спасибо.
Профиль | Сообщений: 8 | Дата создания: 12.05.2015 15:08:10
Re: Замеченные глюки RMS
alex
Модератор

GanjaKyp,
функционально Обратное соединение развиваться не будет. ошибки правится будут, там указанных выше в этой ветке ошибок не было.

GanjaKyp писал(а):
а пожелания и мелкие баги упорно игнорируете и что нет смысла о них писать
внимательнее сюда посмотрите https://rmansys.ru/remote-access/changelog/ то что не реализуют ваши пожелания не говорит о том, что не реализуют пожелания в целом.

radik101 писал(а):
Насчет пожеланий - хотелось бы увидеть в будущих версиях в файловом менеджере функцию поиска файлов. Думаю, многие юзеры меня поддержат в этом вопросе.
это есть в планах и рано или поздно будет реализовано.
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 12.05.2015 15:12:11
Re: Замеченные глюки RMS
radik101

alex писал(а):
это есть в планах и рано или поздно будет реализовано.

Пока подредактировал сообщение свое - уже ответили. Спасибо за оперативность.
И еще бы хотелось иметь галочку "Отключить всплывающие уведомления при обратных соединениях" в вьювере. Думаю, такая галочка Вас не сильно озадачит, а юзерам будет очень полезна. Заранее спасибо.
Профиль | Сообщений: 8 | Дата создания: 12.05.2015 15:22:49
Re: Замеченные глюки RMS
alex
Модератор

внесли правки https://rmansys.ru/remote-access/changelog/
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 13.05.2015 15:13:29
Re: Замеченные глюки RMS
radik101

alex писал(а):

Потестил - первых 2 пункта устранены. А вот
3. При удаленном управлении и включении функции блокировки экрана - экран удаленного компа разблокируется после касания мышки в виевере (двигаете мышкой - экран разблокирован, не двигаете - заблокирован). Проверено на версиях 6.1 - 6.3.
к сожалению наблюдается. Тестирую на виртуалке VMWare 11, хост установлен на Win7x64 Ultimate. При включении блокировки экран на виртуалке становиться не белый, как на версии 5.6.0.6, а черный и разблокируется при активности в клиенте. На той же виртуалке при версии хоста 5.6.0.6 и 6.0 блокировка экрана работает нормально.  На виртуалке Windows XP это не проявляется, работает нормально.
Профиль | Сообщений: 8 | Дата создания: 14.05.2015 12:49:19
Re: Замеченные глюки RMS
alex
Модератор

radik101,
странно, у меня в новых версиях на виртуалке блокировка вообще не работает (для ОС новее XP конечно же). блокировку экрана в новых версиях на виртуалке не протестируешь.
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 14.05.2015 16:19:55
Re: Замеченные глюки RMS
radik101

alex писал(а):
странно, у меня в новых версиях на виртуалке блокировка вообще не работает (для ОС новее XP конечно же). блокировку экрана в новых версиях на виртуалке не протестируешь.

Нет я конечно дико извиняюсь, но все-таки с блокировкой экрана в последних версиях полная лажа. Тестировал сегодня на реальной машине. То что принцип блокировки поменялся в новых версиях для Windows 7 это заметно, при включении блокировки монитор удаленного компа уходит в дежурный режим, но при любой активности в виевере он оттуда возвращается, включается отображает экран и так по кругу. При движении курсора мышки по рабочему столу ужасно сильно грузит процессор хоста, несмотря на настройки виевера на минимальную загрузку (установлено 1 фпс) загрузка на пиках доходит до 100 %.  Тестируемая машина на хосте - Windows 7x32 Ultimate, материнка Asus P4P800SE, проц Intel  3.2 ГГц, видео Asus V9180.
Тестировал последнюю версию RMS. На версии 5.6.0.6 на этой же машине блокировка работает, отображается белый экран, по которому видно движение курсора.
Нет, тут однозначно нужно что-то менять...
Профиль | Сообщений: 8 | Дата создания: 18.05.2015 23:45:57
Re: Замеченные глюки RMS
alex
Модератор

radik101,
там тема не простая, не хочу вдаваться в подробности. но будем думать.
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 19.05.2015 16:22:07
Re: Замеченные глюки RMS
radik101

alex,
Я понял. Ну что же, остается только пожелать удачи. Идея перевода монитора в ждущий режим очень хорошая, остается только решить задачу выхода из него только после отжатия кнопки блокировки, но получится ли это - тут я уже не советчик к сожалению. Если не решаемо, то наверно придется вернуться к тому варианту, который был в 5.6.0.6 Хотя и там окна на секунду промелькивают некоторые...
Профиль | Сообщений: 8 | Дата создания: 19.05.2015 21:49:38
Re: Замеченные глюки RMS
radik101

Давно заметил, что режим "Удаленная камера" слишком суров. При включении захвата звука с микрофона в этом режиме процесс rutserv.exe пожирает 95% загрузки проца, все остальное, включая систему - 5%. То есть, забирает все, что есть. При этом захват видео выключен.  Процессор P4 3.2 GGz, Windows 7x32.  Что-то тут не так. Не нужно столько ресурсов для захвата звука. Замечено это на многих компах...
Профиль | Сообщений: 8 | Дата создания: 28.05.2015 18:49:29

1 2

Авторизация
Логин: Пароль:

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

08-05-2024 22:36:21
ABOUT SSL CERTIFICATES