RMS Агент

Список форумов → RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

RMS Агент

DARIUS

Цитировать выделенное

При запуске RMS Агент на Windows 7 и 8 не удается подключиться к нему по локальной сети через IP-адрес, не отключив брандмауэр (по ID подключается нормально). Пробовал в исключениях бранмауэра прописывать путь к данному файлу, все равно не дает подключиться. Проконсультируйте как бы это обойти. Очень нужен на работе режим техподдержки.

Профиль | Сообщений: 4 | Дата создания: 09.07.2015 01:56:09

Re: RMS Агент

alex
Модератор

Цитировать выделенное

DARIUS писал(а):

Пробовал в исключениях бранмауэра прописывать путь к данному файлу, все равно не дает подключиться.

лучше открыть порт, по умолчанию 5650.

Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 09.07.2015 04:17:45

Re: RMS Агент

DARIUS

Цитировать выделенное

alex писал(а):

лучше открыть порт, по умолчанию 5650.

Где открыть? Если в Агенте, то он у меня и так 5650, если в брандмауэре - это проблематично в том плане что у меня контингент такой что они не смогут сами этого сделать. Вопрос в принципе решен - в случае с полной (устанавливаемой) версией программа автоматически добавляется в исключение фаервола и все работает. Ну а при удаленном использовании подключение по ID осуществляется без проблем.
Если кому интересно - при запуске Агента с тегом /fierwall и последующем кликом на ссылку ниже кнопок появляется окошко-приглашение добавить процесс в исключения брандмауэра, но это появляется только один раз.
Просто очень интересно - в случе с <Удалено> все происходит автоматом. Очень хочется чтобы и Агент смог так же (на мой взгляд ПО RMS намного функциональнее)

Профиль | Сообщений: 4 | Дата создания: 09.07.2015 10:31:08

Re: RMS Агент

alex
Модератор

Цитировать выделенное

DARIUS,
все таки не совсем понял, что имеется ввиду.

DARIUS писал(а):

Если кому интересно - при запуске Агента с тегом /fierwall

видимо под Агентом мы подразумеваем разные вещи )

Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 09.07.2015 15:07:38

Re: RMS Агент

DARIUS

Цитировать выделенное

Я имею ввиду программку https://drive.google.com/file/d/0B7I4l39fDYT-bEZiYUNaMzg3UzA/view?usp=sharing

Профиль | Сообщений: 4 | Дата создания: 18.07.2015 11:20:32

Авторизация

Зарегистрированный пользователь Новый пользователь

Список форумов → RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы