Неполадки в соединении...

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

Неполадки в соединении...
sundikat


Цитировать выделенное
Друг уехал в АОЭ.
В Укарине все работало, и я мог соеденятся, теперь - долго пытается соеденится, но в конце пишет "не в сети", хотя друг 100% в сети.
Соеденяюсь по ID.
Подскажите в чем проблема.
ID: S-8616403C-F5B5-464E
SK: RMS-F-14Ed65e1544D00676A713FE81570449cbiY2S2dYXlRfDwwnI215WUNRX1FfVT.....
Ключ получал офециально
Профиль | Сообщений: 4 | Дата создания: 17.04.2013 21:01:44
Re: Неполадки в соединении...
alex
Модератор


Цитировать выделенное
sundikat,
нужно смотреть логи на удаленной стороне. возможно какая-нибудь цензура в АОЭ фильтрует шифрованный трафик, в общем нужны логи.
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 18.04.2013 04:38:00
Re: Неполадки в соединении...
sundikat


Цитировать выделенное
alex писал(а):
нужно смотреть логи на удаленной стороне. возможно какая-нибудь цензура в АОЭ фильтрует шифрованный трафик, в общем нужны логи.

Как это сделать?
И если это цензура, то можно ли это будет как то решить? Стоит ли копаться, потому-что файрвол там таки жестокий?
Профиль | Сообщений: 4 | Дата создания: 18.04.2013 09:48:12
Re: Неполадки в соединении...
alex
Модератор


Цитировать выделенное
sundikat,
нужно попросить логи Хоста с удаленной стороны, пусть пришлют.
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 19.04.2013 04:59:01
Re: Неполадки в соединении...
sundikat


Цитировать выделенное
alex,
Дело в том, что я не очень в этом разбираюсь, а там вообще девушка сидит, я ей и поставил этот РМС, чтоб можно было вопросы решать которые у нее возникают.
А я не знаю, как сделать эти логи ... объясни пожалуйста, как для простого юзверя ... ))
Профиль | Сообщений: 4 | Дата создания: 19.04.2013 10:38:32
Re: Неполадки в соединении...
alex
Модератор


Цитировать выделенное
sundikat,
попросите прислать вам папку C:\Program Files (x86)\Remote Manipulator System - Host\Logs
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 21.04.2013 21:41:07
Re: Неполадки в соединении...
sundikat


Цитировать выделенное
alex,
Наконец мне выслали файлы... Их как-то можно вставить сюда?
Профиль | Сообщений: 4 | Дата создания: 07.05.2013 21:00:21
Re: Неполадки в соединении...
alex
Модератор


Цитировать выделенное
sundikat,
лучше сюда support@tektonit.com с подробным описанием проблемы.
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 09.05.2013 04:03:32

Авторизация
Логин: Пароль:

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

30-04-2024 07:53:33
ABOUT SSL CERTIFICATES