|
версия 7.1.2.0 перестала работать
|
|
|
Adapter
Цитировать выделенное
|
Доброго времени суток.
клиент и хост 7.1.2.0, лицензия бесплатная. Клиент видит доступность сервера (хоста) но не может подключиться. Пишет просто - ошибка подключения, без подробностей.
Зашел на хост anydeskom - все ок, служба запущена, перезапустил службу - не помогло.
В пятницу работало, в воскр. перестало. У вас есть какие то технические проблемы на сервере сейчас? Могу ли я не обновляться пока до последней версии - много клиентов переставлять придется. Спасибо. |
| Профиль |
Сообщений:
5 |
Дата создания:
05.06.2022 15:33:22 |
|
Re: версия 7.1.2.0 перестала работать
|
|
|
Lordond
Цитировать выделенное
|
Тоже самое, с 5 июня перестало конектить хосты, не с одного компьютера не конектит, с телефона тоже не работает, версия 7.0, на 7.1 тоже самое. |
| Профиль |
Сообщений:
2 |
Дата создания:
05.06.2022 16:25:25 |
|
Re: версия 7.1.2.0 перестала работать
|
|
|
vitexeon
Цитировать выделенное
|
Да. Тоже не можем подключится. Используем Ваш ID-Сервер, у клиентов Host версий 7.1.2 большинство, местами 7.1.3
И ко всем пропал доступ, хотя статусы "В сети". Лицензии на операторов, платная. |
| Профиль |
Сообщений:
5 |
Дата создания:
06.06.2022 11:36:34 |
|
Re: версия 7.1.2.0 перестала работать
|
|
|
alex
Модератор
Цитировать выделенное
|
vitexeon,
сейчас проблема сохраняется? напишите в поддержку support@tektonit.com |
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
06.06.2022 11:37:28 |
|
Re: версия 7.1.2.0 перестала работать
|
|
|
vitexeon
Цитировать выделенное
|
Да проблема сохраняется
Написали, в ответ тишина |
| Профиль |
Сообщений:
5 |
Дата создания:
06.06.2022 15:25:13 |
|
Re: версия 7.1.2.0 перестала работать
|
|
|
alex
Модератор
Цитировать выделенное
|
vitexeon,
проблема на вашей стороне.
|
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
06.06.2022 19:28:36 |
|
Re: версия 7.1.2.0 перестала работать
|
|
|
Adapter
Цитировать выделенное
|
у меня подключилось. ничего не менял. Значит починили что то, спасибо |
| Профиль |
Сообщений:
5 |
Дата создания:
06.06.2022 20:25:22 |
|
Re: версия 7.1.2.0 перестала работать
|
|
|
ctrl9999
Цитировать выделенное
|
у нас сегодня перестало подключаться, все версии обновили, результата ноль, все прям как в начале описано |
| Профиль |
Сообщений:
2 |
Дата создания:
09.06.2022 05:20:14 |
|
Re: версия 7.1.2.0 перестала работать
|
|
|
duke55
Цитировать выделенное
|
Журнал забит подобными сообщениями:
..........
09-06-2022__04:50:58__861 InetConnection #306123. Socket error. Exception class: "EIdReadTimeout". Message: "Read timed out.".
09-06-2022__04:50:58__865 Connection #306123. Mode: <Authorization>.
09-06-2022__04:50:58__868 Context #306123 removed. Mode: <Authorization>.
........
5-го числа было тоже самое, а 6-го с утра зашел нормально. |
| Профиль |
Сообщений:
24 |
Дата создания:
09.06.2022 07:51:11 |
|
Re: версия 7.1.2.0 перестала работать
|
|
|
Nathgul
Цитировать выделенное
|
проблема сохраняется, доступа нет... вчера было - сегодня нет, бесплатная лицензия и 2 удаленных компьютера. и хост и вьювер обновлены до 7,1,3,0
07.06.2022---02:14:58:331 110 The new certificate was generated.
07.06.2022---02:14:58:826 34 TektonIT - RMS Host 70130 is started. GMT+07 Windows 10.0 64bit
07.06.2022---02:17:08:021 96 Internet-ID started via UI ID: 410-810-551-829
07.06.2022---02:17:08:551 96 Relay node: OK ID: 410-810-551-829; Port: 5655; Try count: 1
07.06.2022---02:17:09:101 96 Relay node redirect: OK. Relay redirect. To: 77.223.124.212
07.06.2022---02:17:09:471 96 Relay node: OK ID: 410-810-551-829; Port: 5655; Try count: 1
07.06.2022---02:17:59:531 116 95.181.59.158 Incoming ID connection from IP: 95.181.59.158
07.06.2022---02:18:09:032 35 95.181.59.158 Пароль не правильный либо произошла ошибка.
07.06.2022---02:18:24:471 36 95.181.59.158 Доступ получен. Session: {21535E77-63B3-4A53-B44B-F5A03F025B1E}
09.06.2022---01:50:04:109 96 Internet-ID ErrorCode <> 0 Error code: 1
09.06.2022---01:50:27:994 96 Relay node: OK ID: 410-810-551-829; Port: 5655; Try count: 1
09.06.2022---01:50:28:525 96 Relay node redirect: OK. Relay redirect. To: 77.223.124.212
09.06.2022---01:50:28:888 96 Relay node: OK ID: 410-810-551-829; Port: 5655; Try count: 1
09.06.2022---03:28:23:002 34 TektonIT - RMS Host 70130 is started. GMT+07 Windows 10.0 64bit
09.06.2022---03:28:23:353 96 Relay node: OK ID: 410-810-551-829; Port: 5655; Try count: 1
09.06.2022---03:28:24:973 96 Relay node redirect: OK. Relay redirect. To: 77.223.124.212
09.06.2022---03:28:25:343 96 Relay node: OK ID: 410-810-551-829; Port: 5655; Try count: 1 |
| Профиль |
Сообщений:
3 |
Дата создания:
09.06.2022 08:09:56 |
|
Re: версия 7.1.2.0 перестала работать
|
|
|
Nathgul
Цитировать выделенное
|
конфигурации компьютеров не менялись , софт не ставился, просто перестало подключаться |
| Профиль |
Сообщений:
3 |
Дата создания:
09.06.2022 08:13:15 |
|
Re: версия 7.1.2.0 перестала работать
|
|
|
aputilov
Цитировать выделенное
|
Есть проблема и на версии 7.1.3.0 Ни к кому не могу подключится,Ошибка соединения. Не по ip, не по ID
Лицензия пока халявная, из подобных проблем не могу пока купить
09.06.2022---00:30:25:164 39 loopback Подключение к удаленному экрану. Закрыто. Session: {C920CD2B-4646-4733-8C09-F3FA67BBF584}
09.06.2022---01:00:09:238 96 Internet-ID ErrorCode <> 0 Error code: 1
09.06.2022---01:00:20:376 96 Relay node: OK ID: 721-142-916-931; Port: 5655; Try count: 1
09.06.2022---01:00:22:482 96 Relay node redirect: OK. Relay redirect. To: 77.223.124.212
09.06.2022---01:00:22:839 96 Relay node: OK ID: 721-142-916-931; Port: 5655; Try count: 1
09.06.2022---03:38:44:498 34 TektonIT - RMS Host 70120 is started. GMT+05 Windows 10.0 64bit
09.06.2022---03:38:44:836 96 Relay node: OK ID: 721-142-916-931; Port: 5655; Try count: 1
09.06.2022---03:38:46:930 96 Relay node redirect: OK. Relay redirect. To: 77.223.124.212
09.06.2022---03:38:47:273 96 Relay node: OK ID: 721-142-916-931; Port: 5655; Try count: 1
09.06.2022---04:27:58:651 34 TektonIT - RMS Host 70130 is started. GMT+05 Windows 10.0 64bit
09.06.2022---04:27:59:005 96 Relay node: OK ID: 721-142-916-931; Port: 5655; Try count: 1
09.06.2022---04:28:00:596 96 Relay node redirect: OK. Relay redirect. To: 109.234.156.179
09.06.2022---04:28:00:946 96 Relay node: OK ID: 721-142-916-931; Port: 5655; Try count: 1
09.06.2022---04:44:59:147 96 Internet-ID started via UI ID: 884-199-696-387
09.06.2022---04:44:59:501 96 Relay node: OK ID: 884-199-696-387; Port: 5655; Try count: 1
09.06.2022---04:45:00:555 96 Relay node redirect: OK. Relay redirect. To: 109.234.156.179
09.06.2022---04:45:00:904 96 Relay node: OK ID: 884-199-696-387; Port: 5655; Try count: 1
09.06.2022---04:50:51:416 34 TektonIT - RMS Host 70130 is started. GMT+05 Windows 10.0 64bit
09.06.2022---04:50:51:760 96 Relay node: OK ID: 884-199-696-387; Port: 5655; Try count: 1
09.06.2022---04:50:53:331 96 Relay node redirect: OK. Relay redirect. To: 109.234.156.179
09.06.2022---04:50:53:675 96 Relay node: OK ID: 884-199-696-387; Port: 5655; Try count: 1
|
| Профиль |
Сообщений:
6 |
Дата создания:
09.06.2022 08:16:29 |
|
Re: версия 7.1.2.0 перестала работать
|
|
|
IvanIvanov
Цитировать выделенное
|
Аналогичная ситуация, ответа из Тех Поддержки нет!!! |
| Профиль |
Сообщений:
6 |
Дата создания:
09.06.2022 09:32:32 |
|
Re: версия 7.1.2.0 перестала работать
|
|
|
alex
Модератор
Цитировать выделенное
|
Уточните пожалуйста, проблема сохраняется? Вы используете платную или бесплатную лицензию?
|
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
09.06.2022 10:05:19 |
|
Re: версия 7.1.2.0 перестала работать
|
|
|
steler
Цитировать выделенное
|
Заработало. Бесплатная |
| Профиль |
Сообщений:
7 |
Дата создания:
09.06.2022 10:09:46 |