Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 1).

Список форумов → RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

← 96 97 98 99 100 101

Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему.

sp1r1ton

Здравствуйте, хотел уточнить у Вас, по истечении 30 дневного "пробного" периода, я больше не смогу подключаться к своим пк?

Профиль | Сообщений: 1 | Дата создания: 14.09.2015 11:44:23

Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему.

Rovert

При разворачивании ПО через АД , вылетает ошибка на запуске RMS
Что необходимо поправить что бы ПО заработало. такая ошибка на нескольких компьютерах

Имя журнала:   Application
Источник:      SideBySide
Дата:          18.09.2015 12:38:47
Код события:   33
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:     WS-230-04.domen.ru
Описание:
Ошибка при создании контекста активации для "C:\Program Files\Remote Manipulator System - Host\Printer\x64\fwproc.exe". Не найдена зависимая сборка "Microsoft.VC80.CRT,processorArchitecture="amd64",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50608.0"". Используйте sxstrace.exe для подробной диагностики.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="SideBySide" />
    <EventID Qualifiers="49409">33</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2015-09-18T02:38:47.000000000Z" />
    <EventRecordID>59531</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>WS-230-04.domen.ru</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>Microsoft.VC80.CRT,processorArchitecture="amd64",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50608.0"</Data>
    <Data>C:\Program Files\Remote Manipulator System - Host\Printer\x64\fwproc.exe</Data>
  </EventData>
</Event>

Профиль | Сообщений: 13 | Дата создания: 21.09.2015 09:57:36

Терминальная сессия

ankor59

Каким образом, с помощью RMS, подключиться к одной из терминальных сессий? Возможно ли это?..

Профиль | Сообщений: 1 | Дата создания: 23.09.2015 08:05:04

Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему.

alex
Модератор

sp1r1ton,
да. лучше заранее получить бесплатный ключ и зарегистрироваться.

Rovert,
попробуйте отключить установку виртуального принтера RMS, каким-то образом с этим связано, суда по логам.
или, еще лучше, до установить необходимый Visual C++ redistributable.

ankor59,
в коне управления есть список.

Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 23.09.2015 18:09:16

Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему.

Angry User

Здравствуйте. Как на хосте (агенте) запретить блокировку экрана и клавиатуры с мышкой клиентом?

Профиль | Сообщений: 5 | Дата создания: 24.09.2015 23:35:00

Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему.

alex
Модератор

Angry User,
такой возможности нет.

Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 30.09.2015 00:59:54

Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему.

SorFuS

Будет ли поддержка продукта Астер
Возникла необходимость разделить 15 компьютеров на 2х пользователей установив Астер, проблема в том что через RMS видит только рабочий стол 1го пользователя, монитор которого подключен через DVI.

Профиль | Сообщений: 13 | Дата создания: 01.10.2015 08:47:19

Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему.

alex
Модератор

SorFuS писал(а):

Будет ли поддержка продукта Астер

специально такую поддержку делать точно не будем.

Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 01.10.2015 09:15:47

Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему.

Albatron

Здравствуйте
Вопрос 1 . Как скрыть значок хоста в трее (сделать его не видимым) в версии 6.3 (ключ бесплатный) . В старых версиях 5..... ,была такая возможность.
Вопрос 2. Почему антивирус Касперского KIS постоянно ругается (блокирует )прогу RMS. Опять же , старые версии rms дружили с касперским.

Профиль | Сообщений: 2 | Дата создания: 07.10.2015 09:59:39

Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему.

kiddy911

Добрый день! Возникла такая проблема - после выхода хоста из сна подключиться к нему невозможно, процессы в диспетчере висят.Логи чистые , подключение возможно только после перезагрузки хоста.

Профиль | Сообщений: 11 | Дата создания: 08.10.2015 00:46:04

Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему.

Albatron

Albatron писал(а):

Вопрос 2. Почему антивирус Касперского KIS постоянно ругается (блокирует )прогу RMS. Опять же , старые версии rms дружили с касперским.

Отвечу сам на свой вопрос
По поводу первого вопроса
Верните возможность скрытия иконки Хоста в трее
Антивирусные програмы реагируют на установленный хост в любом случае (хоть скрытый ,хоть нет)
отвечу сам на свой вопрос
Если установлен KIS или KAV
1. При установки RMS отключ. антивирус касперского
2. Потом запускаем касперского и добовляем RMS хост в доверенные
Лично у меня каспер перестал реагировать на прогу RMS

Профиль | Сообщений: 2 | Дата создания: 09.10.2015 19:30:41

Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему.

nanebo

Здравствуйте, перестала работать передача файлов. Открывается окно с двумя пустыми вкладками, не локального не удаленного кп не видит...
при этом все остальные функции работают исправно. Как исправить?

Профиль | Сообщений: 3 | Дата создания: 13.10.2015 10:53:44

Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему.

alex
Модератор

Albatron писал(а):

Вопрос 1 . Как скрыть значок хоста в трее (сделать его не видимым) в версии 6.3 (ключ бесплатный) . В старых версиях 5..... ,была такая возможность.

увы, никак.

Albatron писал(а):

например, как ругается именно?

kiddy911,
какая версия RMS?

nanebo,
проблема не в программе, см. логи.

Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 13.10.2015 13:04:48

Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему.

nanebo

и где эти логи найти?

Профиль | Сообщений: 3 | Дата создания: 13.10.2015 17:30:13