Не подключается к хосту по ID на бесплатной версии

Список форумов → RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

saimon

Цитировать выделенное

Доброго дня. Есть такая проблема настроил хост на компе актуальной версии, подключаюсь с коммерческой лицензии по ID через ваш сервер - соединение есть все работает без сбоев.
Иногда уезжаю в командировки и на рабочем ноуте (бесплатная лицензия) не дает подключится на этот хост, журнал при этом пустой.
в соединениях вижу компьютер (в сети) - жму соединиться (отваливается, статус не в сети), через секунду он снова в сети, при попытке подключится история повторяется.
Что делать? Куда глянуть?
Пробовал подключаться через разных провайдеров, результат такой же. Локальные подключения работают корректно. Файервол не должен мешать.

Профиль | Сообщений: 6 | Дата создания: 10.08.2022 17:23:37

Re: Не подключается к хосту по ID на бесплатной версии

alex
Модератор

Цитировать выделенное

saimon,
нельзя использовать одновременно платную и бесплатную версии, добавьте на свой рабочий ноут тоже ту же самую платную лицензию.

saimon писал(а):

Что делать? Куда глянуть?

посмотрите логи Сервера.

Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 17.08.2022 11:30:51

Re: Не подключается к хосту по ID на бесплатной версии

saimon

Цитировать выделенное

alex писал(а):

посмотрите логи Сервера.

Добрый день, а если сервер ваш?

Профиль | Сообщений: 6 | Дата создания: 17.08.2022 14:53:35

Re: Не подключается к хосту по ID на бесплатной версии

alex
Модератор

Цитировать выделенное

saimon,
значит нужно обновить ПО до самой новой версии и смотреть логи.

Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 17.08.2022 15:04:38

Авторизация

Зарегистрированный пользователь Новый пользователь

Список форумов → RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы