Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

84 85 86 87 88 89
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

karim,
см. мое предыдущее сообщение.
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 07.03.2020 00:56:00
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
karim

Здравствуйте, подскажите новичку, где смотреть логи?(
Профиль | Сообщений: 5 | Дата создания: 09.03.2020 07:32:14
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
karim

я скачал последнюю версию вьювера и хоста, но при установке хоста, появляется окошко с ошибкой 00151С37 (не удаётся найти указанный файл), хост устанавливается, но иконка серого цвета(не работает), что делать в данном случае в чём проблема?( спасибо большое.
Профиль | Сообщений: 5 | Дата создания: 09.03.2020 08:51:07
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
karim

всё перепробовал, отключал брендмауэр, антивирус, при установке окно с ошибкой уже не появляется, но хост всё равно в сером состоянии((.
Профиль | Сообщений: 5 | Дата создания: 09.03.2020 09:12:51
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

karim,
karim писал(а):
что делать в данном случае в чём проблема?
проверять антивирус, обратиться к системному администратору, использовать другой продукт, более простой в настройке.
karim писал(а):
Здравствуйте, подскажите новичку, где смотреть логи?(
https://www.youtube.com/watch?v=HZFZQ_KOz5U

PS
просьба не заспамливать данную ветку, см. правила.

Хочется выяснить какую-нибудь мелочь или что-то уточнить, но нет желания заводить отдельную тему? Задайте свой вопрос в этой ветке. Возможно администратор сам выделит ваше сообщение в отдельную ветку или же вы получите ответ на свой вопрос непосредственно здесь.

Если вопрос объемен и требует тщательного обсуждения, пожалуйста, создайте отдельную тему, длительная переписка здесь будет просто проигнорирована или удалена.
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 09.03.2020 12:14:08
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
plaveb

Всем здравствуйте, такая проблема клиент RMS при попытке подключиться к удалённому компьютеру выдает ошибку соединения прервано. При этом наблюдаю картину что он сам автоматически пытается залогиниться, хотя все отключино на других компьютерах работает все нормально. С чем это может быть связано? Windows 10 Home
Профиль | Сообщений: 3 | Дата создания: 16.03.2020 00:34:06
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

plaveb,
причин может быть масса. изучайте логи и настройки.
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 16.03.2020 00:53:17
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
plaveb

Дело в том что сам клиент ведёт себя странно https://yadi.sk/i/Iy2g23601DG3LA
И вот логи
https://yadi.sk/i/ZH4ow7YzkdvGLQ
Профиль | Сообщений: 3 | Дата создания: 16.03.2020 01:15:05
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

plaveb,
уточните пожалуйста, какая версия Хоста на удаленной машине и какая версия Клиента?
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 16.03.2020 01:17:20
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
plaveb

Версия хоста
6.10.10.0 (69110)
Версия клиента
6.10
Профиль | Сообщений: 3 | Дата создания: 16.03.2020 01:21:10
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

plaveb,
не воспроизводится проблема. проэкспортируйте пожалуйста ключ реестра на Хосте HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TektonIT\RMS Host\Host\Parameters и пришлите его нам support@tektonit.com
возможно что-то в настройках соединения на Клиенте, попробуйте удалить это соединение и добавить заново.
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 16.03.2020 01:32:41
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
sashavir

Добрый день! А есть возможность запускать удаленную настройку хоста из cmd, к примеру, как удаленной подключение через ключ /fullcontrol, без необходимости лезть в оснастку RMS?
Профиль | Сообщений: 7 | Дата создания: 19.03.2020 10:16:32
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

sashavir,
на данный момент, такой возможности нет.
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 19.03.2020 12:33:36
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
sashavir

alex писал(а):
alex

Понятно, ну нет так нет...
Еще хотелось бы понять, как образуются данные в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TektonIT\RMS Host\Host\Parameters в параментре Security в теге <windows_security> с целью добавления доменных пользователей не из оснастки, а из скрипта например, экспорт заранее преднастроенного куста не подходит, т.к. иногна надо внести дополнительной доменной учетки, которой нет в уже сконфигурированном параметре реестра, очень удобно бы было из скрипта на установку хоста иметь возможность сразу сконфтгурировать параметры доступа... Тут к сожалению моих знаний не хватает, чтобы понять магический бинарник в данном теге, либо он содержит просто ссылку или это конвертированные данные, не понимаю...
Профиль | Сообщений: 7 | Дата создания: 19.03.2020 22:03:57
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
sashavir

И попутно вопрос, наблюдаем проблему удаленной NT авторизации с учетных записей Microsoft в Windows 10 через id server с удаленных, не доменных компов, не вылазиет окно с вводом логина, пароля и домена, протсто пишет не удалось соединиться. Если переключить учетку на удаленном компе на локальную, то окно с вводом пароля появляется, в чем может быть проблема?
Профиль | Сообщений: 7 | Дата создания: 20.03.2020 08:54:28

84 85 86 87 88 89

Авторизация
Логин: Пароль:

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

02-05-2024 00:34:59
ABOUT SSL CERTIFICATES