|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
alex
Модератор
|
kaumov@ketz.ru,
kaumov@ketz.ru писал(а):
Уточните где можно взять мануал по настройкам c примерами для mini-internet сервера, или видеоуроки. на английском
kaumov@ketz.ru писал(а):
Еще есть вопросы по RDP через RMS постоянно рвется соединение в разные промежутки времени с чем это связано? с тайм-аутами обрыва связи в настройках RDP и сворачиванием окна управления.
max.st.hack,
напишите сюда пожалуйста support@tektonit.com
|
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
16.04.2020 13:43:11 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
antikiller06
|
Вопрос по Mini серверу. Во вьювере есть функционал подключения к хостам через прокси, а вот в консоли мини id сервере нет, будет ли?. Мини сервер в одном месте, вьюверы стоят в другой сети с прокси. |
| Профиль |
Сообщений:
10 |
Дата создания:
16.04.2020 15:26:25 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
alex
Модератор
|
antikiller06,
планы есть, по срокам сказать не могу пока. |
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
16.04.2020 16:31:12 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
slesru
|
Добрый день!
Вопрос про лицензированию Агента.
В EULA читаю:
Бесплатная Лицензия позволяет устанавливать модуль Хост на Клиентские Устройства в количестве 10 (десять) штук.
В то же время, в общем-то, агент не устанавливается и вообще обычно нужен для кратковременной помощи пользователю, после чего удаляется.
Как считать Агентов?
Спасибо!
|
| Профиль |
Сообщений:
7 |
Дата создания:
16.04.2020 18:35:10 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
alex
Модератор
|
slesru,
Там далее есть фраза
Максимальное количество Клиентских Устройств, на которых можно использовать данную лицензию – 10 (десять).
Речь про любые модули. |
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
16.04.2020 18:42:43 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
slesru
|
alex писал(а):
Речь про любые модули.
Тогда спрошу иначе- считается число одновременно запущенных Агентов или просто на 10 устройствах с начала использования запустили- и всё?
Вот мне как раз не ясно как считать Клиентские Устройства, если честно то считать даже до 10 несколько может быть затруднительно.
Суть вот в чём- в связи с известными событиями требуется сейчас иногда помогать пользователям на их домашних компьютерах в случае проблем с доступом внутрь сети предприятия, этакий альтернативный вход. Надо оно бывает нечасто, так как когда подключение есть- всё работает. Если надо- то выглядеть будет, видимо так- пользователь скачал агента, запустил, ему помогли, он агента удалил, так как вероятность того, что потребуется еще раз сильно менее 1.
В рамках бесплатной лицензии как считать ограничение по устройствам? Или, вообще говоря, однозначно надо брать операторскую?
Пока еще применение даже не тестировали, хотим понять условия эксплуатации в случае успеха.
Спасибо! |
| Профиль |
Сообщений:
7 |
Дата создания:
16.04.2020 19:18:44 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
antikiller06
|
Используем рмс 200+ клиентов, есть ли возможность однотипные настройки разом задавать?(пароли, подключения к id серверу) Или может где хранятся конфигурации эти все? |
| Профиль |
Сообщений:
10 |
Дата создания:
16.04.2020 19:19:24 |
|
Re: Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
antikiller06
|
10 пользователей в книге(списке подключений). грубо говоря. будет больше не сможешь ни к кому подключится. можешь удалять, ненужных, подключаю других(менять), но больше 10 в списке подключений у тебя не будет. |
| Профиль |
Сообщений:
10 |
Дата создания:
16.04.2020 19:22:03 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
alex
Модератор
|
slesru,
лицензионное соглашение прямо запрещает использование любых модулей бесплатной версии более чем на 10 машинах.такие моменты отслеживаются в автоматическом режиме, хоть и не строго, т.к. бывают случае, когда например, нужно заменить машину с Хостом. но регулярное нарушение лицензирования скорее всего приведет к блокировке, опять же, в автоматическом режиме.
antikiller06,
на практике это срабатывает, мы гайки не дотягиваем преднамеренно, особенно в связи с ситуацией. юридически - это нарушение.
antikiller06,
да, настройки Клиента хранятся в файле %appdata%\Remote Manipulator Files\config_4.xml |
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
16.04.2020 19:27:52 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
slesru
|
alex писал(а):
нужно заменить машину с Хостом.
Вы меня простите, но на вопрос Вы мне почему-то не отвечаете, а он не про Хост, а про Агента, который не устанавливается.
alex писал(а):
прямо запрещает использование любых модулей бесплатной версии более чем на 10 машинах.
Конкурентное использование или последовательное?
antikiller06 писал(а):
больше 10 в списке подключений у тебя не будет.
Мне вообще в списке более 1 не надо, так как ни о какой регулярности речи не идёт, сценарий использования я написал.
Ответа почему-то нет...
|
| Профиль |
Сообщений:
7 |
Дата создания:
16.04.2020 19:34:51 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
alex
Модератор
|
slesru,
slesru писал(а):
Вы меня простите, но на вопрос Вы мне почему-то не отвечаете, а он не про Хост, а про Агента, который не устанавливается. под глаголом "использовать" подразумевается не только установка, а в целом любое использование.
slesru писал(а):
Конкурентное использование или последовательное? любое, уточнений нет.
лицензионное соглашение составлено таким образом, чтобы бесплатную версию было не легально использовать для целей тех. поддержки в промышленных масштабах (более 10 машин). |
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
16.04.2020 19:43:34 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
slesru
|
Вот теперь понятно, спасибо!
Использовали на 10 разных устройствах друг за другом- лицензия кончилась, с 11 использовать уже нельзя.
btw, поправьте тогда EULA, ибо в ней я вот читаю в одном месте устанавливать
"Бесплатная Лицензия позволяет устанавливать модуль Хост на Клиентские Устройства в количестве 10 (десять) штук."
а в другом действительно использовать
"Максимальное количество Клиентских Устройств, на которых можно использовать данную лицензию – 10 (десять)."
Именно потому и возникают вопросы- из-за разных формулировок. |
| Профиль |
Сообщений:
7 |
Дата создания:
16.04.2020 19:51:57 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
alex
Модератор
|
slesru,
одно не противоречит другому, но вы правы, EULA нужно доработать и не только по этим вопросам. также не хватает более подробного описания понятным языком на сайте.
|
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
16.04.2020 20:00:28 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
slesru
|
alex писал(а):
одно не противоречит другому
Подождите, Вы меня запутали.
Клиентское устройство по EULA- это любое устройство.
Читаем, например, строку " Клиентских устройствах с установленным модулем Клиент",
итого получается, что вообще-то при 1 установленном Клиенте можно реально использовать вообще только 9 Агентов или Хостов в принципе,
раз "Максимальное количество Клиентских Устройств, на которых можно использовать данную лицензию – 10 (десять)."
Зачем вообще ограничение в 10 установок Хостов, если одну точно нельзя использовать?
А Вы говорите не противоречит...
Но мысль ясна, мы как раз не хотим нарушать, спасибо за правильную интерпретацию написанного- не более 10 устройств на которых в принципе можно запустить Агента.
|
| Профиль |
Сообщений:
7 |
Дата создания:
16.04.2020 20:40:50 |
|
Re: Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
antikiller06
|
alex писал(а):
antikiller06,
да, настройки Клиента хранятся в файле %appdata%\Remote Manipulator Files\config_4.xml
я имел ввиду как раз таки хоста. |
| Профиль |
Сообщений:
10 |
Дата создания:
16.04.2020 20:55:05 |