|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
alex
Модератор
|
wbc,
как раз таки в реестре. ключ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TektonIT\RMS Host\Host\Parameters
Значение InternetId
В нем хранится XML с настройками ID, в том числе и сам ID.
|
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
13.11.2019 13:36:00 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
legacy
|
Добрый день с самого утра наблюдаю затруднения с авторизацией компьютеров, есть ли какие то заминки в работе у вас? у кого еще так? авторизация с 5ого раза с трудом проходит |
| Профиль |
Сообщений:
1 |
Дата создания:
19.11.2019 15:41:49 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
alex
Модератор
|
legacy,
на нашей стороне проблем нет.
|
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
19.11.2019 18:20:43 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
director.lesorub
|
Добрый день, где взять версию 6.3.0.5, а то при обновлении запрашивает дистрибутив установленной версии, а его у меня где-то нет.
|
| Профиль |
Сообщений:
2 |
Дата создания:
20.11.2019 09:27:13 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
alex
Модератор
|
director.lesorub,
вы на какую версию обновляете?
также рекомендую воспользоваться вот этой утилитой
Дистрибутивы старых версий мы предоставляем только корпоративным клиентам, которые приобретали данную версию в то время, когда она была актуальна. |
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
20.11.2019 13:42:22 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
director.lesorub
|
alex писал(а):
вы на какую версию обновляете?
На версию 6.10.
Приложения нет в инсталяторе, поэтому удалить не получается...
alex писал(а):
Надо попробовать...
а Клиент 6.10 будет работать с сервером 6.3? |
| Профиль |
Сообщений:
2 |
Дата создания:
21.11.2019 12:36:38 |
|
Разъясните подробно опцию "соединяться через хост"
|
|
|
kandizzz
|
Для примера, имеется локальная сеть из 3-х компьютеров (ПК1 - 192.168.0.1, ПК2 - 192.168.0.2, ПК3 - 192.168.0.3) за роутером со статическим IP.
На каждом из компьютеров установлен RMS host. На роутере сделан проброс порта 5650 на локальный ПК1. Вопрос: как с какого-то компьютера (с установленным RMS viewer) в интернете осуществить соединение с компьютерами ПК2 и ПК3 с помощью опции "соединяться через хост"? Может есть другой способ, без дополнительного проброса портов? |
| Профиль |
Сообщений:
2 |
Дата создания:
26.11.2019 10:18:43 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
alex
Модератор
|
kandizzz,
есть несколько очевидных способов.
1. Пробросить порты до каждого Хоста.
2. Использовать "Соединение через Хост".
3. Установить Mini-ID сервер, пробросить порт до него и завязать на него Хосты.
|
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
26.11.2019 13:49:19 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
kandizzz
|
Пожалуйста, можете показать конкретную последовательность действий для "очевидного" способа №2. Я потому и задал вопрос, что не могу понять, как "Использовать "Соединение через Хост" на практике. Понимаю, что такое решение есть, но для меня оно вовсе не очевидно. |
| Профиль |
Сообщений:
2 |
Дата создания:
26.11.2019 20:10:22 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
alex
Модератор
|
kandizzz,
соединение A настраивается на Хост, к которому проброшен порт, указывается, соответственно, внешний IP роутера.
в соединении Б указываем соединяться через Соединение А, и прописываем внутренний IP адрес машины.
в целом, если есть внешний IP я бы предпочел вариант с личным ID сервером, это проще и дает дополнительные бонусы. |
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
27.11.2019 05:06:07 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
Wolfe
|
Добрый вечер. Не давно начала пользоваться данным продуктом. Почему при повторной попытке подсоединиться к удалённому компьютеру, пишет "Ошибка соединения", хотя Agent на удалённой машине включен? С чем это связано и как это вылечить? Даже если перезапустить Agent соединения с удалённой машиной не происходит. На главной машине стоит RMS Viewer. Подключение происходит по ID. |
| Профиль |
Сообщений:
1 |
Дата создания:
29.11.2019 22:06:46 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
alex
Модератор
|
Wolfe,
нужно изучать логи. проблема НЕ на нашей стороне.
|
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
29.11.2019 23:40:51 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
Zarechneff
|
Сегодня при запуске вышла ошибка, что невозможно найти файл connections_4.xml и сбросились все настройки ( в том числе и все соединения и лицензионные ключи, пишет, ознакомительная версия). Причем, ключ не добавляется. То есть, вводишь ключ и ничего не происходит, ни ошибки, ни появляется в доступных ключах. Что это может быть такое?
Причем, этот файл там есть. |
| Профиль |
Сообщений:
63 |
Дата создания:
01.12.2019 14:15:14 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
alex
Модератор
|
попробуйте удалить файл %appdata%\Remote Manipulator Files\config_4.xml
|
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
01.12.2019 14:33:10 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
Zarechneff
|
alex писал(а):
попробуйте удалить файл %appdata%\Remote Manipulator Files\config_4.xml
Ошибка пропала, но соединения не вернулись, ключ так же не появился.
Восстановил всё из бэкапа, заработало. |
| Профиль |
Сообщений:
63 |
Дата создания:
01.12.2019 15:00:12 |