Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
wbc
|
InfSub писал(а):
Где можно посмотреть changelog? https://rmansys.ru/remote-access/changelog/ |
Профиль |
Сообщений:
24 |
Дата создания:
28.12.2021 12:20:08 |
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
alex
Модератор
|
icrk,
это системная ошибка. вот из документации к Windows.
No route to host.
A socket operation was attempted to an unreachable host.
Что может приводить к такой ошибке - вопрос, но это точно не RMS.
|
Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
28.12.2021 15:01:50 |
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
himik
|
Здравствуйте. При настройке пакета установки через конфигуратор и отправки тестового письма выдает ошибку
Exception: EIdReadTimeout Read timed out.
Send:
Receive:
были испробованы все основные почтовые ящики, везде одно и то же, письма и позже не приходят. Так же пробовал подключаться через мобильный и проводной интернет.
Как победить это? В старых версиях работало.
|
Профиль |
Сообщений:
6 |
Дата создания:
28.12.2021 15:34:32 |
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
alex
Модератор
|
himik,
какой почтовый провайдер используется? |
Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
28.12.2021 15:39:15 |
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
himik
|
разных пробовал, яндекс, майл,уаноо,gmail |
Профиль |
Сообщений:
6 |
Дата создания:
28.12.2021 15:46:45 |
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
serggy
|
alex писал(а):
serggy,
не воспроизводится проблема.
Viewer 7.1.0.0 на Windows XP SP3 - прокрутка колесом мыщи все таки перестала работать (проверено на нескольких компьютерах).
Более того, обновленный вьюер 7.1.1.0 на XP устанавливается, но при старте крашится с убиением всех сохраненных ранее соединений :{
|
Профиль |
Сообщений:
4 |
Дата создания:
28.12.2021 16:02:51 |
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
alex
Модератор
|
himik,
большая вероятность того, что блокирует антивирус.
serggy,
напишите на саппорт support@tektonit.com вышлем поправленную версию.
|
Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
28.12.2021 16:09:58 |
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
himik
|
Встроенный защитник виндовс 7 и брандмауэр отключены антивирус аваст я тоже отключал, потому что он удаляет исполняемый файл хоста. |
Профиль |
Сообщений:
6 |
Дата создания:
28.12.2021 16:17:22 |
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
alex
Модератор
|
himik,
проэксперементируйте на чистой машине (возможно виртуальной), без авастов и прочего вообще.
какую версию RMS вы используете? |
Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
28.12.2021 16:19:00 |
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
himik
|
Версия последняя 7.1.1.0
Установил на виртуалке чистую семерку, без всяких антивирусов, тоже самое, во время тестовой отправки письма программа как будто подвисает на 2-3 сек и выдает ту же самую ошибку.
Попробую еще проверить на хр и на десятке |
Профиль |
Сообщений:
6 |
Дата создания:
28.12.2021 16:27:24 |
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
alex
Модератор
|
himik,
попробуйте копнуть в эту сторону https://docs.microsoft.com/en-us/mem/configmgr/core/plan-design/security/enable-tls-1-2-client |
Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
29.12.2021 15:04:43 |
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
himik
|
Вы можете воспроизвести то что я пытаюсь сделать, у себя на виндовс 7 и сказать у вас работает или нет? Или это точно из за протокола TLS 1.2? |
Профиль |
Сообщений:
6 |
Дата создания:
29.12.2021 15:56:30 |
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
alex
Модератор
|
himik,
на нашей тестовой машине с 7 не воспроизводится, однако вероятно там включен TLS 1.2.
если в программе включить поддержку TLS 1.1 то не будет работать с большинством операторов в любой версии Windows.
|
Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
29.12.2021 15:58:25 |
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
himik
|
alex,
Колдовал с TLS на семерке, устанавливал скачивал файлы, ковырялся в реестре как везде советуют, так ничего и не добился. Решил переустановить виндовс на ноуте, давно хотел поменять, поставил Windows 10 Pro и опять тоже самое. Если предположить что это из за операционнки тогда смысл в такой функции если почти не один комп не может отправить письмо? Я считаю что это что то с программой потому что в виндовс 10 полюбому уже включены эти протоколы.
https://disk.yandex.ru/i/VxSqmAq9sQt1hg
Надеюсь я правильно настройки вводил? |
Профиль |
Сообщений:
6 |
Дата создания:
30.12.2021 01:10:26 |
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
alex
Модератор
|
himik,
по всей видимости, вы все таки не пробовали разные провайдеры, а пробовали только яндекс.
у яндекса в документации ошибка, попробуйте порт 587 и все сработает.
в целом, у каждого провайдера свои нюансы, но почти всегда они решаемы.
PS
также см. самое первое сообщение данной ветки, то что выделено жирным.
спасибо за понимание. |
Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
30.12.2021 01:33:11 |