Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

30 31 32 33 34 35
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
alex
Модератор

kaumov@ketz.ru,
это никак не связано с ID сервером.

ftn453,
да, самый простой и надежный способ - правка реестра, но не все параметры, а только нужные.

Vikko,
инсталлятор RMS тоже работает нормально, если не зачищать кэш MSI.
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 22.02.2022 18:57:04
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
kaumov@ketz.ru

А с чем это связано тогда? Почему развернутого ответа не даете?
И ответы с задержкой идут большой?
Что здесь, что в личном кабинете?
Профиль | Сообщений: 44 | Дата создания: 25.02.2022 11:43:13
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
alex
Модератор

kaumov@ketz.ru,
уточните пожалуйста, каким образом создавался ярлык? через контекстное меню в адресной книге?
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 25.02.2022 21:02:28
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
kaumov@ketz.ru

Именно так, в адресной книге по текущему соединению.
Профиль | Сообщений: 44 | Дата создания: 01.03.2022 09:57:39
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
Djachok

Здравствуйте. RMS 7.1.2.0, Windows 10 LTSC 2021, интернет обычный 100мбит и host и viewer. Не могут выполниться ни управление и просмотр (открывается окно и пишет: подключение, подождите).  Все другие функции работают, терминалы и т.д., эскизы показывают, быстрый просмотр показывает. В логах подключение было и ок. Переустановка не помогла. Подскажите, как исправить?
Профиль | Сообщений: 6 | Дата создания: 02.03.2022 23:06:35
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
alex
Модератор

Djachok,
сколько видео адаптеров на данной машине? попробуйте в настройках Хоста включить "Использовать старый механизм захвата".
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 03.03.2022 03:34:50
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
Kupidon

Добрый день. У меня несколько вопросов по прямому соединению:
1. что дает флажок "Автоматически проверять статус соединения"? Разницы не заметно
2. есть ли ограничение на число прямых соединений к Хосту по одному и тому же IP? Мобильный клиент не хочет напрямую подключаться к компьютеру (а только через ID), если к нему подключился другой компьютер
3. можно ли сделать так, чтобы при отключении Хоста окно просмотра или управления закрывалось само по себе или как минимум не застывало в конечном итоге на "Пожалуйста, подождите"?
Профиль | Сообщений: 6 | Дата создания: 11.03.2022 20:04:33
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
alex
Модератор

Kupidon,
1. Автоматическая проверка статуса по таймауту.
2. Ограничений нет.
3. Имеется ввиду при отключении питания?
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 16.03.2022 21:20:15
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
duke55

Знающие, подскажите что можно сделать:

Одно из рабочих мест перестало быть доступным для подключения.
Сам хост светится в списке "желтеньким",  но при попытке подключиться к нему из вываливается сообщение "Невозможно инициализировать процесс авторизации".
И тоже самое происходит, если пытаться с этого хоста подключиться к другим рабочим местам.

"netsh winsock reset" и "netsh int ip reset" делал... не помогло
обновление хоста/вьюера до последней версии тоже не помогает.

Есть подозрение, что это результат "управления копоративной сетью" чайниками из ИТ-отдела.

У кого-нибудь такое было ?
Профиль | Сообщений: 24 | Дата создания: 18.03.2022 09:56:21
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
pudovAA

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, RMS Agent выдал одному клиентскому компьютеру ID в 9 цифр, тогда как на других компьютерах ID в 12 цифр. По итогу к девятизначному подключиться через Viewer не удается, как быть?
Профиль | Сообщений: 1 | Дата создания: 18.03.2022 13:01:54
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
duke55

журнал событий хоста с 17-го числа усеян вот такими событиями:

18.03.2022---11:43:56:010   96       Internet-ID ErrorCode <> 0   Error code: 1
18.03.2022---11:44:27:112   96       Relay node: OK   ID: <Internet-ID>; Port: 443; Try count: 2
18.03.2022---11:44:29:208   96       Relay node redirect: OK.   Relay redirect. To: <ip адрес>
18.03.2022---11:44:34:842   96       Relay node: OK   ID: <Internet-ID>; Port: 443; Try count: 2
18.03.2022---11:47:20:757   96       Internet-ID ErrorCode <> 0   Error code: 1
18.03.2022---11:47:27:129   96       Relay node: OK   ID: <Internet-ID>; Port: 443; Try count: 2
18.03.2022---11:47:28:690   96       Relay node redirect: OK.   Relay redirect. To: <ip адрес>
18.03.2022---11:47:34:338   96       Relay node: OK   ID: <Internet-ID>; Port: 443; Try count: 2
18.03.2022---11:50:27:008   96       Internet-ID ErrorCode <> 0   Error code: 1
18.03.2022---11:50:57:164   96       Relay node: OK   ID: <Internet-ID>; Port: 443; Try count: 2
18.03.2022---11:50:58:212   96       Relay node redirect: OK.   Relay redirect. To: <ip адрес>
18.03.2022---11:51:03:860   96       Relay node: OK   ID: <Internet-ID>; Port: 443; Try count: 2
18.03.2022---11:53:55:004   96       Internet-ID ErrorCode <> 0   Error code: 1
18.03.2022---11:54:27:201   96       Relay node: OK   ID: <Internet-ID>; Port: 443; Try count: 2
18.03.2022---11:54:28:249   96       Relay node redirect: OK.   Relay redirect. To: <ip адрес>
18.03.2022---11:54:33:897   96       Relay node: OK   ID: <Internet-ID>; Port: 443; Try count: 2
18.03.2022---11:59:33:912   96       Relay node: OK   ID: <Internet-ID>; Port: 443; Try count: 2
18.03.2022---12:02:21:815   96       Internet-ID ErrorCode <> 0   Error code: 1
18.03.2022---12:02:57:254   96       Relay node: OK   ID: <Internet-ID>; Port: 443; Try count: 2
18.03.2022---12:02:57:786   96       Relay node redirect: OK.   Relay redirect. To: <ip адрес>
18.03.2022---12:03:03:443   96       Relay node: OK   ID: <Internet-ID>; Port: 443; Try count: 2
18.03.2022---12:05:26:385   96       Internet-ID ErrorCode <> 0   Error code: 1
18.03.2022---12:05:57:248   96       Relay node: OK   ID: <Internet-ID>; Port: 443; Try count: 2
18.03.2022---12:05:59:342   96       Relay node redirect: OK.   Relay redirect. To: <ip адрес>
18.03.2022---12:06:04:983   96       Relay node: OK   ID: <Internet-ID>; Port: 443; Try count: 2

что это обозначает ?
Профиль | Сообщений: 24 | Дата создания: 18.03.2022 15:17:45
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
alex
Модератор

pudovAA,
скорее всего на том, где 9 цифр - старая версия или ранее работала старая версия.
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 24.03.2022 09:13:01
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
Kupidon

alex писал(а):
Имеется ввиду при отключении питания?

Нет никакой разницы, при отключении питания или при остановке Хоста, одинаково застывает на просьбе подождать
Профиль | Сообщений: 6 | Дата создания: 27.03.2022 21:20:48
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
alex
Модератор

Kupidon,
да, план изменений в этом направлении есть.
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 28.03.2022 11:18:47
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
D.S.Denton

Bootmen2 писал(а):
Неплохо бы сжать Агента до 6 мгб хотябы. Без всяких прибамбасов.
Чтоб его по э/почте переслать можно было без проблем.

Возьмите RAR или аналогичный архиватор, умеющий делить создаваемый архив на части. Отправьте по одной части в одном письме. Тема давным-давно известная, еще в конце 90-ых дистрибутивы игр так пересылали же
Профиль | Сообщений: 8 | Дата создания: 05.04.2022 12:12:16

30 31 32 33 34 35

Авторизация
Логин: Пароль:

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

25-04-2024 23:28:54
ABOUT SSL CERTIFICATES