Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

8 9 10 11 12 13
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
iDensik

Здравствуйте, такой вопрос, например купили лицензии на 200 компов, виевир ставим только админам 6 штук, остальным пользователям только хост, как в этом случае работает лицензия, к чему привязывается? если у пользователя переустанавливаем систему слитает ли лицензия, то же самое у админа с виевиром и хостом?
Профиль | Сообщений: 6 | Дата создания: 02.11.2016 08:03:40
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
Nissanstels1

Подскажите. На компьютере стоял хост. Все хорошо подключалось, но человек уехал в другой город, сменил модем USB и теперь не могу подключиться к Хосту (компьютеру) в чем может быть проблема как-то можно решить?
Профиль | Сообщений: 2 | Дата создания: 08.11.2016 00:11:49
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
iDensik

Nissanstels1, думаю у хоста айпишник сменился
Профиль | Сообщений: 6 | Дата создания: 08.11.2016 09:23:21
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

iDensik,
ключ нужно добавить на Клиенты, Хосты регистрировать не надо.

Nissanstels1,
проблема, видимо, не только в USB модеме, нужно смотреть логи Хоста.
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 08.11.2016 14:00:27
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
Resmon

Защитник Windows реагирует не лучшим образом на rms.mini.id.2.2.ru.msi – это нормально?

Профиль | Сообщений: 7 | Дата создания: 13.11.2016 10:20:50
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

Resmon,
не удалось воспроизвести проверку. точно проверялся данный файл?
https://dl.dropboxusercontent.com/u/26403307/2016-11-13_18-35-50.mp4
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 13.11.2016 18:36:52
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
Resmon

alex,
Буквально через час опять забрал с облака – инсталлятор чист.
Еще вопрос такой:
Ваш сервер установил на машину, где работает Windows Server 2016 core. Настроил удаленное подключение. Viewer (рабочая станция) не захотел подключаться к серверу, пока не поменял файлы в директории \Program Files (x86)\Remote Manipulator System - Viewer\AdminConsole на те, которые шли в инсталляторе "rms.mini.id.2.2.ru.msi". Только после этого Viewer смог удачно установить соединение с сервером.
Проверьте, пожалуйста.
Профиль | Сообщений: 7 | Дата создания: 13.11.2016 21:29:21
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

Resmon,
да, такая проблема есть. в новой версии мы вообще уберем эту консоль из вьювера, устанавливать ее нужно будет отдельно.
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 13.11.2016 21:44:23
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
bsa

Подскажите пожалуйста, есть ли возможность обновлять периодически статус соединений автоматически? То есть через определенный промежуток времени. Нигде такой настройки не нашел? Хотя вроде бы в каких-то старых версиях что-такое было, или путаю? Версия вьювера 6004
Если нет, как можно это организовать? Пока ничего в голову не приходит
Профиль | Сообщений: 46 | Дата создания: 14.11.2016 08:56:26
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
Resmon

alex ,
Спасибо!
Еще одна проблема нарисовалась. Агент созданный с помощью MSI-конфигуратора не соединяется с сервером, при этом, на мыло сообщение приходит. А загруженный с вашего облака агент проблем с соединением не имеет. Не удобно получается для удаленного пользователя, нужно мануал с агентом прилагать…
Профиль | Сообщений: 7 | Дата создания: 14.11.2016 12:06:03
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
Resmon

Разобрался. Всё работает отменно. Конфигуратору не тот msi-пакет указывал. Бывает...
Профиль | Сообщений: 7 | Дата создания: 14.11.2016 22:27:45
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
Вц

На хосте стоит усб микрофон от камеры. При захвате звука почему то дает звук с компьютера а не с микрофона, то есть если включена музыка на хосте, то ее только и слышно а разговоров нет, нет музыки то просто тишина. Отключил все другие аудио устройства, не помогло.
Профиль | Сообщений: 13 | Дата создания: 15.11.2016 10:15:39
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
iDensik

alex писал(а):
  то есть, у меня 6 инженеров у которых будет виевир стоять, и 250 пользователей у которых только хост , значит мне надо купить всего 6 лицензий? правильно я понял?
Профиль | Сообщений: 6 | Дата создания: 16.11.2016 10:22:58
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

iDensik,
да, совершенно верно.

Вц,
windows XP?
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 16.11.2016 15:13:42
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
Вц

alex писал(а):
windows XP?

Виндовс 7
Профиль | Сообщений: 13 | Дата создания: 16.11.2016 19:38:35

8 9 10 11 12 13

Авторизация
Логин: Пароль:

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

02-05-2024 09:10:13
ABOUT SSL CERTIFICATES