|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
igor2004
|
Добрый день.
Интересная ситуация. Настольная версия (RMS Удаленный доступ - Клиент) не подключается к хосту, а мобильная (<удалено> - подключается.
Что же делать? |
| Профиль |
Сообщений:
1 |
Дата создания:
27.09.2016 13:24:42 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
alex
Модератор
|
igor2004,
лучше использовать какой-то один продукт, в будущем подобная совместимость может утратится.
да и в настоящее время, скорее всего, полной совместимости не будет и работать будет не стабильно. |
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
27.09.2016 13:35:54 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
wislon
|
alex, а ответ на мой предыдущий вопрос про управление в обе стороны. Надо ставить по клиенту и хосту на каждый комп? |
| Профиль |
Сообщений:
3 |
Дата создания:
27.09.2016 15:59:00 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
alex
Модератор
|
wislon,
да, пока так.
|
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
29.09.2016 11:37:43 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
Wizard
|
не могу подключиться к 825-972-297, 966-792-340, 631-300-712.
началось все вчера, помогите пожалуйста. |
| Профиль |
Сообщений:
28 |
Дата создания:
30.09.2016 13:57:32 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
Wizard
|
проблема по прежнему актуальна. как быть??? |
| Профиль |
Сообщений:
28 |
Дата создания:
03.10.2016 08:46:05 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
alex
Модератор
|
Wizard писал(а):
825-972-297 запрос пароля происходит, т.е. соединение есть.
Wizard писал(а):
966-792-340, 631-300-712 соединения нет.
проблема не на нашей стороне. сервера у нас работают в штатном режиме.
|
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
03.10.2016 08:59:25 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
forregg
|
Скажите, нет ли какого-нибудь 100% рабочего ID для теста соединения - сегодня недоступен удалённый офис, говорят, интернет работает, первый раз такое, RMS уже 2 года использую. Вряд ли стоит спрашивать, не у вас ли проблема, но я в растерянности
Заработало через час...И всё-таки благодарю за классный отечественный продукт! |
| Профиль |
Сообщений:
1 |
Дата создания:
06.10.2016 14:52:50 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
alex
Модератор
|
forregg,
да, перебои были на нашей стороне. такое случается, к сожалению. к счастью, последние несколько лет редко ) |
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
12.10.2016 16:43:29 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
ypuk76
|
Здраствуйте, проблема такая как указать MSI-пакет RMS Host, при конфигурацыи пишет не является актуальным дистрибутивом |
| Профиль |
Сообщений:
1 |
Дата создания:
14.10.2016 02:01:22 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
AlexSSP
|
Здравствуйте,
при удаленной установке имеем ошибку
Копируем файлы...
Файл: rutserv.exe Файл: rms.host6.3ru_mod.msi
Копирование завершено.
Обработка...
Ошибка 24: #2
В чем может быть проблема? |
| Профиль |
Сообщений:
3 |
Дата создания:
14.10.2016 09:19:36 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
alex
Модератор
|
ypuk76,
убедитесь, что Клиент той же версии, что и MSI пакет.
убедитесь, что Хост не установлен на том компьютере, где производится конфигурирование.
AlexSSP,
похоже на то, что антивирус прибивает файлы на удаленной машине.
|
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
14.10.2016 13:02:35 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
AlexSSP
|
alex писал(а):
похоже на то, что антивирус прибивает файлы на удаленной машине. можете дать рекомендации для NOD32?
Файлы:
C:\Program Files\Remote Manipulator System - Host\*
C:\Program Files\Remote Manipulator System - Host\rfusclient.exe
C:\Program Files\Remote Manipulator System - Host\rutserv.exe
Уже в списке исключений. |
| Профиль |
Сообщений:
3 |
Дата создания:
17.10.2016 08:03:32 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
alex
Модератор
|
AlexSSP,
а какая ОС на удаленной машине?
|
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
17.10.2016 17:24:24 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
AlexSSP
|
alex писал(а):
Win7 prof 32 и 64 bit. |
| Профиль |
Сообщений:
3 |
Дата создания:
18.10.2016 08:06:24 |