|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
iDensik
|
alex писал(а):
да, совершенно верно.
Берем 6 RMS Удалённый доступ 6.3 [Операторская лицензия], ставим инженерам, хосты неограниченны на пользователей, инженер решил переставить себе систему, ставит заново виевир RMS, лицензия не будет ругаться что уже была использована? к чему она прикрепляется, к железу, к МАС адресу? |
| Профиль |
Сообщений:
6 |
Дата создания:
17.11.2016 10:33:23 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
iDensik
|
и еще, в классической лицензии пишется "Классическая лицензия подразумевает лицензирование каждого удаленного компьютера (модуль Хост). Рабочее место оператора (администратора) бесплатно (модуль Клиент)." - в хосте в настройках ни где нет загрузить лицензию или что то подобного. |
| Профиль |
Сообщений:
6 |
Дата создания:
17.11.2016 10:49:58 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
alex
Модератор
|
iDensik,
контроль лицензий осуществляется автоматически, просто добавьте их в Хранилище лицензий на Клиенте.
|
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
22.11.2016 06:53:44 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
Вц
|
Вц писал(а):
На хосте стоит усб микрофон от камеры. При захвате звука почему то дает звук с компьютера а не с микрофона, то есть если включена музыка на хосте, то ее только и слышно а разговоров нет, нет музыки то просто тишина. Отключил все другие аудио устройства, не помогло.
Может я чего не знаю? Щас с микрафона можно прослушивать? Или только звуки компьютера?
Както можно выбрать с какого выхода слушать? |
| Профиль |
Сообщений:
13 |
Дата создания:
22.11.2016 21:28:45 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
daniills
|
Добрый день!
У меня при получении данных инвентаризации удалённого пк не показывает информацию об оперативной памяти!
Так и должно быть? |
| Профиль |
Сообщений:
1 |
Дата создания:
28.11.2016 13:31:43 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
Pavel Khvalov
|
1. наши клиенты не могут скачать RMS Агент ни через IE ни через chrome, блокируется загрузка типа вредоносное ПО, даже скачав, ругается винда о том что оно какое то стремное.
вобщем аналоговые клиенты тупо не могут скачать и запустить агента. объяснения как им выкрутиться из этой ситуации превращаются в муку и сводят на нет назначение продукта.
вы собираетесь с этим что то делать ?
2. при подключении к ноутам с высокими разрешениями типа топовых asus, dell, hp (1920 x 1080) управление фактически нет. тормоза нереальные.
на других продуктах (не ваших) такой проблемы нет.
вобщем ребята сосредоточьтесь деньги заплачены, а взамен балалайка.... реально глючный, непригодный продукт
v.6.3 stable
(купленная версия helpdesk) |
| Профиль |
Сообщений:
23 |
Дата создания:
29.11.2016 20:40:42 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
alex
Модератор
|
Pavel Khvalov писал(а):
1. наши клиенты не могут скачать RMS Агент ни через IE ни через chrome, блокируется загрузка типа вредоносное ПО, даже скачав, ругается винда о том что оно какое то стремное. проблема не воспроизводится, файлы скачиваются.
Pavel Khvalov писал(а):
2. при подключении к ноутам попробуйте новую бета-версию там значительно увеличена производительность для ОС Windows 8 и новее.
|
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
30.11.2016 01:14:27 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
Pavel Khvalov
|
alex писал(а):
1. наши клиенты не могут скачать RMS Агент ни через IE ни через chrome, блокируется загрузка типа вредоносное ПО, даже скачав, ругается винда о том что оно какое то стремное.
проблема не воспроизводится, файлы скачиваются.
chrome Версия 54.0.2840.99 m
ссылка |
| Профиль |
Сообщений:
23 |
Дата создания:
30.11.2016 10:09:36 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
alex
Модератор
|
Pavel Khvalov,
понял, речь идет про custom installer, к сожалению, без цифровой подписи зачастую такая реакция. решение проблемы будет в январе, пользователи смогут создавать custom инсталляторы с цифровой подписью.
|
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
30.11.2016 12:00:42 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
catroot
|
а на мобильном клиенте есть выбор режима подключения? Мне только посмотреть например надо, не хочу взаимодействовать с сеансом... |
| Профиль |
Сообщений:
1 |
Дата создания:
02.12.2016 21:54:56 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
AlanM
|
Здравствуйте,
хотел настроить Агент через MSI Конфигуратор пишет "Для запуска этой утилиты необходимы права администратора", но у меня есть права администратора на компьютере.
Или о какого рода правах идет речь? |
| Профиль |
Сообщений:
1 |
Дата создания:
06.12.2016 20:17:15 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
alex
Модератор
|
AlanM,
необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши по программе и выбрать в меню запуск от имени администратора.
|
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
07.12.2016 16:13:04 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
antkamidiv
|
Добрый день!
Под WineHQ вьюер устанавливается, но к удаленному пк не подключается. На иконке пк появляется надпись доступен (соединение идет по ID или имени).
Версия 6.5. Хост 5.6.
С Windows подключения спокойно происходят. Под wine возможна работа вьюера? |
| Профиль |
Сообщений:
13 |
Дата создания:
13.12.2016 19:22:54 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
Вц
|
Можно сделать, чтобы звук снимался с микрофона по умолчанию? |
| Профиль |
Сообщений:
13 |
Дата создания:
14.12.2016 00:02:03 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
|
|
|
Cyr
|
Ругается антивирус встроенный в Windows 10 на попытку скачать .
Находит там трояна. |
| Профиль |
Сообщений:
2 |
Дата создания:
14.12.2016 15:38:23 |