Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

54 55 56 57 58 59
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

Flush,
напишите им в саппорт.
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 02.02.2019 13:53:04
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
SFSMF

Добрый день! Когда запущен RMS-клиент, внизу экрана постоянно всплывает уведомление "ххххххх появился в сети", как убрать это? В настройках не нашёл. Из-за такой назойливости желание пользоваться RMS пропадает
Профиль | Сообщений: 2 | Дата создания: 04.02.2019 11:57:13
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

SFSMF,
https://www.dropbox.com/s/vcyrpziqcym8v3s/2019-02-04_14-26-08.png?dl=0
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 04.02.2019 14:27:00
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
SFSMF

Благодарю! До последнего думал, что подобные параметры для каждого соединения настраиваются индивидуально
Профиль | Сообщений: 2 | Дата создания: 04.02.2019 14:44:21
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
kpnemo

Добрый день! Вопрос. Точнее два. Не могу включить аудиочат, кнопку нажимаю, но ничего не происходит. Приходится разговаривать по скайпу, а управлять через РМС.
1. Аудиочат работает одновременно с управлением удаленным рабочим столом или эти две операции одновременно невозможны?
2. Вообще аудиочат работает в бесплатной но зарегистрированой версии? Не нашел нигде таблички или описания отличий между платной и бесплатной версиями.
Профиль | Сообщений: 2 | Дата создания: 04.02.2019 22:01:49
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

kpnemo,
1. Работает.
2. Основное отличие - ограничения по лицензированию на 10 машин https://rmansys.ru/order/price/#free_lic
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 04.02.2019 22:06:04
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
kpnemo

Проблема: звук через чат идет с большим запаздыванием. Примерно 2 секунды туда и 2 обратно. Управление идет без задержек. Видео-чат отключен, только аудио-чат. Отключаю чат, оставляю только управление и при этом без всяких задержек говорю по скайпу. При включении аудиочата сам запускается какой-то LAV аудиодекодер... Тут-же соединяюсь через <удалено>  - все нормально, никаких задержек там нет. Можно как-то устранить задержку?
Профиль | Сообщений: 2 | Дата создания: 05.02.2019 18:35:39
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

kpnemo,
пока никак, в будущих версиях будут правки.
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 05.02.2019 18:39:05
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
wbc

Здравствуйте.
А нет ли возможности (или не планируется ли) создавать свой установщик с заготовленными настройками? Например чтобы пароль, порт, защита настроек итд уже были зашиты в свой инсталлятор. Помню у TV была возможность сделать "хост" с логотипом компании и заготовленным паролем.
Профиль | Сообщений: 24 | Дата создания: 06.02.2019 11:44:42
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

wbc,
такая возможность есть, причем, в весьма продвинутом виде. см. Инструменты > MSI конфигуратор.
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 06.02.2019 14:24:07
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
wbc

Спасибо.
Ещё вопрос - при удалённом подключении к сеансу пользователя, который сидит без админских прав, запускаем к примеру процесс, требующий ввода админского пароля (администратора самой системы). Клиент в это время никакого запроса не видит, вводить должен сам юзер на хосте. Можно ли это обойти как-то или это вопрос безопасности?
Профиль | Сообщений: 24 | Дата создания: 07.02.2019 09:31:59
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

wbc,
это системные ограничения UAC.
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 07.02.2019 14:18:48
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
fry

Добрый день!

Купили у вас неограниченную лицензию.
Идея такая: специалисты техподдержки заходят на терминальный сервер и оттуда уже запускают вьювер и осуществляют поддержку клиентов компании.
Так вот заметил, что когда вводишь лицензионный ключ - вьювер активируется только в у тебя. Если заходишь под другим пользователем - у него запускается триалка и ему так же надо её активировать. Можно ли как то сразу активировать вьювер на 1 сервере сразу для всех пользователей?
Профиль | Сообщений: 13 | Дата создания: 09.02.2019 11:35:26
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
alex
Модератор

fry,
распакуйте портативную версию Клиента в доступной для всех пользователей директории.
Профиль | Сообщений: 3449 | Дата создания: 09.02.2019 15:14:30
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 2).
DenGli

День добрый!

Windows Server 2008 SP2 32 bit
Версия хоста 6.10.3.0/6.10.5.0 - статус: недоступен для соединений.
Откат к версии 6.9.4.0 - всё работает.

Установку обновления делал и поверх, и с удалением предыдущего хоста. Результат одинаков.
Профиль | Сообщений: 1 | Дата создания: 10.02.2019 05:13:58

54 55 56 57 58 59

Авторизация
Логин: Пароль:

Список форумов RMS: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

02-05-2024 00:44:44
ABOUT SSL CERTIFICATES