|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
InfSub
|
alex,
вот сейчас смог подключиться, до этого прыгало при подключении: оффлайн на несколько секунд - онлайн.... |
| Профиль |
Сообщений:
89 |
Дата создания:
18.10.2021 16:14:11 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
SergeyK81
|
alex писал(а):
да, но проще просто обновить ПО до новой версии.
Alex, извиняюсь еще раз уточню, прежде чем покупать лицензию.
Я обновил на своей стороне вьювер до 7.02, однако хосты у меня остались 6.08 или 6.05, и они так же подключаются, но видны в сети. Физически к ним доступа нет., через вьювер их тоже не обновить.
Вопрос в следующем. Даст ли мне гарантию купленная лицензия (на 10 пк) того, что я с вьювера версии 702 смогу подключиться на хосты версии 6.08 и ранее и их обновить?
Или не могли бы вы дать согласованное время, допустим день или два, включить обратно все как было, чтобы можно было обновиться без этих бубнов?
Спасибо. |
| Профиль |
Сообщений:
3 |
Дата создания:
18.10.2021 21:27:43 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
SergeyK81
|
Я точно помню, что когда был переход с 5 на 6 , у вас около недели на главной странице висело объявление типа: мы глобально все обновляем с такого то числа, кто не успеет обновиться все отключится. А в этот раз при переходе с 6 на 7 вы это сообщили уже по факту |
| Профиль |
Сообщений:
3 |
Дата создания:
18.10.2021 21:31:06 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
alex
Модератор
|
SergeyK81,
напишите пожалуйста данный запрос в службу поддержки support@tektonit.com |
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
18.10.2021 21:43:32 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
InfSub
|
добрый день.
При перезагрузке удаленных ПК через меню "управление питанием" окна rms чем больше ПК пытаешься одновременно перезагрузить, тем шире окно выбора действия
при 5 ПК в списке, оно не влезает в экран |
| Профиль |
Сообщений:
89 |
Дата создания:
22.10.2021 03:00:59 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
alex
Модератор
|
InfSub,
уточните пожалуйста, какая версия Клиента?
|
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
22.10.2021 05:25:40 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
osnova
|
Здравствуйте
Пробно установили на 2-х компах сборку 7020. Установили аутентификацию логин/пароль РМС. Бесплатный ключ получен. При попытке входа через вьювер, после ввода логина/пароля идет зацикливание открытия окна сеанса. Порты 5650, 5655 ля входящих соединений открыты |
| Профиль |
Сообщений:
11 |
Дата создания:
24.10.2021 14:49:04 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
alex
Модератор
|
osnova писал(а):
после ввода логина/пароля идет зацикливание открытия окна сеанса это как? что имеется ввиду под "зацикливание"?
|
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
24.10.2021 15:37:02 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
osnova
|
Открытие множества одинаковых окон безостановочно, примерно 1 окно /сек. Переустановили все. Прошло. |
| Профиль |
Сообщений:
11 |
Дата создания:
24.10.2021 16:23:43 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
alex
Модератор
|
osnova,
так это не открытие множества окон, вы просто соединились к своему же компьютеру. если подключить камеру к телевизору и навести ее на экран будет похожая картина.
|
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
24.10.2021 16:25:16 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
InfSub
|
alex писал(а):
уточните пожалуйста, какая версия Клиента?
7.0.2.0
===
добавлю еще вопрос/просьбу, возможно ли немного оптимизировать файловый менеджер?
например: при изменении ширины столбца в одном окне (например в левом), автоматически такая же ширина столбца становилась в другом окне (в правом)
|
| Профиль |
Сообщений:
89 |
Дата создания:
25.10.2021 03:50:29 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
alex
Модератор
|
InfSub,
InfSub писал(а):
7.0.2.0 потестируем, исправим.
InfSub писал(а):
добавлю еще вопрос/просьбу, возможно ли немного оптимизировать файловый менеджер?
например: при изменении ширины столбца в одном окне (например в левом), автоматически такая же ширина столбца становилась в другом окне (в правом) да, интересная мелочь, постараемся реализовать.
|
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
25.10.2021 14:26:51 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
R
|
Добрый день! Kaspersky Endpoint Security не даёт сделать удаленную установку RMS. При отключении KES и остановке брандмауэра установка нормальная, но не удалённо а непосредственно на ПК пользователя. Правила в KES не срабатывают т.к. для установки создаётся временный каталог \Windows\{146EF7D9-BBC2-40CD-973E-5510374222CA} и установочный файл касперский блокирует и удаляет. |
| Профиль |
Сообщений:
1 |
Дата создания:
26.10.2021 07:00:45 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
alex
Модератор
|
R,
мы свяжемся с касперским, но в любом случае, эффект будет лучше, если вы напишите им тоже |
| Профиль |
Сообщений:
3449 |
Дата создания:
26.10.2021 14:36:47 |
|
Re: Здесь можно задать вопрос, не создавая отдельную тему (том 3).
|
|
|
urigf
|
Добрый день. Проблема соединения. Хост версия 7.0.2. Вьюер версия 6.10 по ID подключается к удаленному хосту. Вьюер версия 7.0.2 по ID не подключается к удаленному хосту. Лицензи бесплатная, компьютер один и тот же. По IP обе версии вьюера соеденяются. Что может быть, где посмотреть в настройках? |
| Профиль |
Сообщений:
1 |
Дата создания:
27.10.2021 13:34:09 |